工作年度计划
时光飞逝,时间在慢慢推演,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,是时候静下心来好好写写计划了。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编整理的工作年度计划10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工作年度计划 篇1
为了真正了解学生的学习、思想状况、学习实践活动的效果,我们要搞好家访的工作,加强学校与学生家长的沟通,以更有利于学校的教育教学工作。老师进行家访,会让学生感受到老师的关注和重视。这对学生是一种激励,对家长也是一个触动。教师、家长、学生三者共处一室,促膝谈心,拉近了彼此心理距离。现将我进行家访的计划如下:
一、联系与沟通
要教育好教师学会与家长的沟通。成功的家访首先是能让家长接纳你,信任你。因此,第一次见面的讲话,就显得非常重要。
二、家访也要提前备课
学生减轻了课业负担,自由时间多了,活动空间大了,对缺乏自制能力的小学生来讲,如果引导不好,很容易误入歧途。因此,学校应抓时间挤时间,经常到学生家里去家访。经常家访,可以读懂每个学生,缩短师生之间的心理距离,挖掘每个学生的潜能,充分调动学生、学校和家庭三者的积极性,形成合力。家访前也要提前“备课”,做好充分准备,这样家访才能取得比较满意的效果。要考虑好以下几个问题。
1、目的性和期望值
每次家访前,学校要认真细致地“备”此次家访要达到什么目的?如何达到这个目的?对本次家访成功与否的期望值?这个期望值符不符合学生的实际?
2、了解学生
家访前,学校要对家访学生的在校表现、各科学习、兴趣爱好、习惯、优缺点等了如指掌,以便家访时能信手拈来,提高家访的实效。
3、提前预约
家访前,必须与学生家长提前约定好家访的时间,切不可盲目家访,这样学生家长很可能不在家,白白浪费时间和精力,也会大大影响教师的情绪。
4、时间的选择与控制
家访时间最好选择在学生放学后或双休日,这样学生也可以在场,家访的效果会更好。家访时间不宜过长,以免耽误家长的工作。
5、内容和方法
家访的内容应多种多样,了解学生家庭情况可以家访,学生取得进步可以家访,发现学生有问题可以家访,学生家庭有困难可以家访。家访的谈话方法,注意不要千篇一律,要因人制宜,一把钥匙开一把锁。
三、家校结合,培养全面发展的新人
学生的成长和发展是学校、家庭、社会相互作用的结果,其中主要的是学校教育。但学校教育是否有效,还要得到家庭和社会的配合和支持,尤其是家庭教育对学生的影响作用更为突出。我们要家校联手,共育新人,做到以下几点:
1、变“请进来”为“走出去”:改变以往的随意请家长进校“训话”为主动走进家庭,将意见和建议送到家庭中。
2、变“被动家访”为“主动家访”:主动家访,防患未然,使家长能主动配合学校做好工作,达到事半功倍的教育效果。
3、变“谈话方式家访”为“请家长参与教育活动”:应加大与家长的交流,使学校教育和家庭教育形成合力,增强教育的力度。
总之,树立良好的社会风气,提高全本学生素质,要靠学校、家庭、社会的共同努力,我们十分重视家庭教育这块阵地。我们会一如既往地做好家访工作,为学校整体工作再上一个新台阶而加倍努力。
工作年度计划 篇2
年初以来,我社区先后开展了“综治宣传月活动”、“反邪教警示教育活动”和“加强源头治理,打击反宣传活动”等活动。为切实做好综治工作,我社区制作了反邪教知识展板,张贴了“”人员转化典型事例,期间还制作了宣传海报6张,宣传标语8张,条幅6条,共开展法制宣讲32次,送法上门14次。为确保辖区内社会治安秩序的平稳,重大假日期间社区都有专人值班,并安排群防群治人员及派出所治安巡逻队在辖区实行24小时不间断巡逻,在辖区一些案件多发的重点路段和重点区位实行蹲点布控,有力地遏制了街头犯罪等多发性犯罪的势头。目前社区仅发生刑事案件3起,且全部为盗窃案件。
工作年度计划 篇3
一、指导思想:
将遵照学校德育工作要求,着重加强确立健康的自我意识,自觉抵制不良行为思想的诱惑,形成良好的行为习惯和思想品德的引导,开展多种适合学生特点的教育活动,促使他们健康成长。
二、班级情况分析
初二(103)班现有学生41人,其中女生29人,男生12人。总体上观察,初二(103)班在过去的两个学期里,团结一致,奋发拼搏,取得了比较优秀的成绩,别人眼里,她很优秀,可作为班主任,我知道她有着很多的不足和缺点。例如,部分学生自律性不够,还有部分学生成绩还有待于进一步提高,她的很多方面还需要进一步完善,她的综合水平还需要进一步提高。荣誉面前,我不敢懈怠,责任面前,我不能退缩。根据这些情况在本期的工作中将以营造良好的学习氛围为中心,培养得力的班干部,树立模范,组织管理好班的工作。
三、班集体建设
1.培养有责任心的班干部,提高他们的工作能力和工作热情。
2.制订更加利于班级建设的规章制度,确立一定的奖惩条例,并有比较合理的评价体制,有专门的同学进行考核和鉴定。
3.实行卫生包干制度,一人一岗,包干到人,中午,傍晚都要有例行的检查。
4.各个班委有明确的分工,并且有督促的机制,有荣誉加分本和减分本记录、考核,且与期末的各项先进评比挂钩,力求公正、严格,使学生明确这些考核的目标和作用,达到管理和促动先进的目的。
5.小干部会议有目标明确,2周一次,职责分明。经常开展批评与自我批评。
四、学习方面
1.抓好辅优补差工作,对困难学生要多鼓励和帮助,采用多种形式,补缺补漏。
2.努力抓抄袭作业的情况,做好早读与晚辅导的安排。
3.与家长积极沟通,端正学生学习态度,及时了解学生思想状况,鼓励进取,争做先进。
4.多对学生进行学习方法的指导,讲究科学合理的学习方法,并且经常用事实和道理指导学生。
5.培养坚韧的毅力和克服困难的勇气,努力在这一学期有大的进步
6.培养学生良好的学习习惯,如:课前预习、准备相关学习用具,课后复习,独立完成作业等.
工作年度计划 篇4
20xx年,xx镇妇联在区妇联的指导下,在镇党委、政府的领导下,以妇女儿童得实惠为目标,以联系妇女、服务妇女、教育妇女、维护妇女合法权益为根本任务,引领妇女积极参与生态乡村工作,带领妇女促进文化建设,凝聚妇女共建共享和谐xx为重点,富有创造性地开展了一系列工作,为我镇的经济和社会各项事业的发展做出了不懈的努力。现将具体工作总结如下:
一、工作总结
(一)围绕中心,创新载体,促进和谐家庭建设
1.投工投劳,创新生态乡村工作。今年以来,xx镇妇联不断加大宣传力度,广泛动员,主动发挥广大农村妇女在生态乡村创建工作中的重要作用。组织妇女“志愿者服务队”,利用宣传栏、横幅标语、致群众的一封信等方式,到村巡逻捡拾垃圾、种植树苗等形式,积极参与到生态乡村工作中。
2.参与民生工作,实现农村和谐稳定。强化宣传,营造关注民生、支持民生、服务民生的良好气氛。xx镇妇联组织人员走村入户,将新农保、新农合、社会救助、计生、扶贫等政策发放到户,传达到人,协助配合政府工作人员开展各项工作,并对社会救助对象进行监督跟踪,一旦发现违法违规行为立即上报。
(二)注重“妇女之家”、“儿童之家”创建工作
1.xx镇妇联按照覆盖、完善、督导、提高的工作方针,制定出台了“妇女之家”实施方案,并在20xx年底前,在全镇1个社区和7个村全部挂牌建立“妇女之家”,实现了“妇女之家”的全覆盖。妇联先后制定、完善了“妇女之家”工作职责、维权服务站工作职责、妇代会工作职责等10项制度,建立健全“妇女之家”领导机构、活动计划,做到机构完善、管理规范。
2.20xx年xx镇妇联将“儿童之家”作为妇联的重点工作来抓。xx镇已创建云表村、林村、xx社区六秀屯作为市“儿童之家”示范点,建立完善儿童之家工作职责、工作人员管理制度、活动管理制度等上墙制度,建立会议记录簿、学习培训记录簿、活动记录簿等。镇妇联还利用儿童之家开展结对帮扶活动,为留守儿童、贫困家庭带去温暖和问候。
3.鼓励支持妇女跳广场舞,充实生活,彰显妇女风姿。为了活跃妇女的文娱生活,东流村、榕木村、龙贵村等妇女主任积极组织团结村妇女跳业余广场舞。带动了一大批妇女同胞,参与广场舞,她们或自编自演或自己学习,她们不仅为农村的文体活动带来了原动力,活跃了农村的文体活动氛围,亦为农村的各项工作特别是妇女工作起到积极推动作用,促进农村和谐建设。
(三)关注妇儿弱势群体,抓好妇女维权和贫困妇儿的关爱工作
1.加强妇女权益保障知识的宣传。开展“三八”妇女维权宣传活动,利用妇女自身的网络组织,广泛开展妇女维权的宣传,利用各种黑板报、宣传窗、灯箱标语等阵地,大力宣传妇女权益保障、新婚姻法等,不断提高广大妇女的自我维权意识,维护妇女的合法权益。
2.认真做好妇女的来信来访工作。利用镇、村二级妇女组织的网络,联合镇群众工作重心,做好妇女维权来信来访台账,建立妇女来信来访记录本,积极调处妇女的来信来访。
3.关心和关爱贫困妇女儿童。做好贫困妇女调查工作,建立贫困妇女档案。通过结对帮扶等形式,经常给予她们帮助和支持,如20xx年通过“两癌”活动,将4000元慰问金发放到癌症妇女个人手上,及时关怀和问候贫困妇女;组织镇、村干部开展留守儿童调查,实行干部一对一结对帮扶。20xx年9月20日,联合镇团委到xx镇大成村开展慰问留守儿童活动。
(四)注重妇女培训,开展各类活动
1.组织举办专业培训,提高妇女技能。20xx年5月4日,由区人社局、蓝天职业技术学校联合举办的20xx年育婴员培训班在xx镇榕木村委开班,全镇共有65名农村妇女参加了培训。培训主要讲授育婴基础知识、婴儿教育、婴幼儿常见疾病的护理、0-3岁婴幼儿营养、配奶方法以及相关法律法规等知识,主讲老师还带领学员进行育婴相关知识的实际操作,让学员们更好地掌握到育儿知识。20xx年8月20日,在榕木村成功举办“争做合格家长培养合格人才家庭教育大讲堂进企业、社区、农村”活动。
2.积极开展寻找“最美家庭”活动。家庭是社会的细胞,家庭平安稳定是社会和谐发展的重要基础。镇妇联立足家庭,深入群众寻找开展“最美家庭”活动,经推荐,区妇联、市妇联的审核,我镇云表村的刘香妹支书在XX市寻找最美家庭活动中脱颖而出。
3.组织参加上级培训,增长知识。20xx年6月23日-6月28日,组织参加了区委组织部、XX区妇联联合举办的20xx年全区村“两委”女干部培训班,培训内容有妇女儿童之家的建设、家庭婚姻的法律法规、蔬菜和水果的种植等等,增长了知识,也开阔了视野。妇女掌握了这些知识,工作效率也提高了不少。
二、存在的问题和不足
我镇的妇联工作取得了一些成绩,但离上级妇联的要求和广大妇女的期望还有一定的差距,如对妇联工作不太重视、开展活动较少、未能关心到每一个贫困妇儿等,决心在下半年度有新的提高。
三、工作计划
(一)加强宣传教育活动。围绕乡风文明建设,开展“两癌” 工作,加大宣传力度,做好“最美家庭”的筛选工作。多措并举,主动联系,挖掘出优秀妇女典型。
(二)做好妇女儿童维权工作。围绕“三八”节、 “12·1”国际艾滋病日、“12·4”全国法制宣传日等深入乡村开展普法宣传教育活动,提高妇女儿童的维权意识。
(三)推进妇女就业工作。1.大规模地组织妇女参加引导性培训和就业技能培训。2.结合xx镇实际情况,积极寻找企业、家政等用工岗位,切实帮助妇女实现就业和再就业。3.联合镇劳动保障所等部门抓好“女性就业援助”活动,开展农业新技术,劳动就业技能等知识培训,广泛宣传农村致富女标兵、女能手,让其带动周围妇女共同致富。
(四)建立完善妇女之家、儿童之家。20xx年,争取在全镇8个村建立覆盖妇女之家、儿童之家。争取上级妇联、挂驻部门资金,投入到儿童之家的建设中。积极和各村妇女主任沟通联系,认真确定儿童之家的选址,做好儿童之家的建设。
工作年度计划 篇5
尊敬的上级领导:
20xx年已经过去,回顾过去的一年,是公司发展壮大的一年,也是公司转型,面临挑战的一年。这一年里,在公司领导的关心指导和热情帮助下,在大家的辛勤劳动和共同努力下,我段取得了一些成绩,同时也暴露了一些不足。新的一年,我段将按照上级领导的指导方针,配合公司的发展战略,本着对内“抓安全、促生产、提技能、重素质”,对外“多沟通、多协调、积极主动、创造性的开展工作”的指导思想,发扬“我是全通人,全通是我家”的主人翁精神,结合20xx年工作中的不足之处,制定20xx年工作计划如下:
一、更扎实的做好安全工作
新的一年里,公司提出保六争八的生产目标,为了完成上级下达的任务,为生产保驾护航,真正做到“安全上班,安全生产”我段针对实际情况,制定了以下几项安全措施。
1、加强现场灭火器的定制管理。
定时定期的派专人对所属区域的灭火器进行检查,严格区分“空瓶、满瓶”并登记在册,同时将不能满足使用要求的灭火器上报安环科,及时更换填充,做到“平时有备无患,用时随手捏来”,确保有火灾时能及时高效的扑灭火情。
2、平时多注重“6S”的管理工作。
针对现场备件杂乱、卫生死角、设备多油的实际情况,我段将定期(例如每周五重点打扫)对现场进行清理整顿,做到从源头上减少安全事故的发生,同时也为公司推广6S管理尽自己的一份力。
3、严格监督执行班前、班后会制度。
我段将派专人监督各班前班后会召开情况,并不定期突击检查各班早会安全记录,从思想上强化员工安全意识。坚决从思想上开始同“违章、麻痹、不负责任”三大事故敌人作斗争,从而形成“我安全、你安全、大家安全”的良好局面。
4、积极开展“找隐患、知危险源、挂警示牌”工作。
针对钳工现场“多油、易滑、易碰撞”的环境,我段将长期开展“发动广大员工查找现场隐患,公示大家注意,并悬挂警示牌”三步工作,进一步减少现场环境对员工的威胁。
二、狠抓人员纪律,注重综合素质,提高员工技能
目前公司已进入自建厂以来前所未有的生产浪潮,本着“服务生产”的工作理念,我段将着重从员工“纪律、素质、技能”三方面出发,制定如下计划:
1、严查睡岗、脱岗、窜岗。
段长将不定期突击检查上班情况,特别是中夜班,发现一起违纪,将严格按照公司相关制度进行处罚,同时针对因违纪造成的设备生产事故,将处罚相关责任人。
2、长期开展段内“我学我用”的活动。
长期以来,员工经过实际操作,在长期维护过程中,总结出一些好的维修经验,为此,我段将组织有经验的员工编写维修流程,并公示在段内学习园地内,鼓励大家积极学习,提出合理化建议,进一步完善维修流程。让一人的经验大家分享,逐步提高大家技术水平,同时,也将邀请一些有经验的钳工老师傅来我段教授大家专项技能,例如“轴承的装配,液压缸的密封更换”等专题讲座,争取每月一次。
3、完善奖罚制度,做到奖罚分明。
在平时的工作中,我段将对一些违纪情况进行段内小罚,并将罚金作为“经费”,激励那些阶段表现突出的优秀员工,并公开透明接受大家监督段费使用情况,做到“有错即小罚,罚款长教训,小奖鼓干劲”的良性循环。
三、转变思想,力促生产
去年的工作中暴露了我段部分员工责任心不强,工作积极性不高的弊病。具体表现为遇事拖拉,特别是临近交接班时间段内出现的突发事件,部分员工认为马上下班了,拖一拖就是下个班的事或者当班过程中发现设备问题当作没看见,直到领导下达命令后才去做,针对以上情况,我段将实行“分块承包,责任到人”的制度,具体实施为:
将轧机二车间开卷到卷取的所有钳工所属范围内的设备,划分为若干块(每一块分为若干小项),按照“大小适中,轻重搭配”原则,分配到全段维修人员,平时工作中,该员工除了完成日常维修任务,还要负责所属责任设备的巡检工作,对发现出的问题,能处理的及时处理,不能处理的上报班、段长另行安排。对于某块设备发生的故障,将排查原因,追究相关责任区责任人的失职责任,并定期(一月一次)统计各块责任人提前发现的问题次数,及时处理的次数和未能有效预防的次数,并依据统计数据,处罚排名靠后几位员工,奖励靠前的员工,进一步体现“小罚长教训促进积极性,小奖鼓干劲再接再励”的理念。
我段将积极把“事找我来做”的思想转变成“我找事来做”的思想,积极贯彻“以小防大”的方针。
工作年度计划 篇6
20xx年,我公司将主动适应经济发展新常态,以推进企业转型发展和服务县域经济为目标,实施全面预算管理,健全内部控制体系;做强招商引资“第一菜单”,提升项目招引水平;紧盯重点重大项目,夯实经济发展基础;降低融资成本,优化融资债务结构;抓牢干群工作作风,夯实工作开展基础;实现公司科学跨越发展的同时,为我市实现“挺进三十强,再创新辉煌 ”目标和建设省会副中心城市和湘赣边区域性中心城市贡献力量。
一、主要目标计划
实现经营收入10亿元,新增融资到位资金15亿元,完成政府投资项目58个,投资总额11.3亿元。重点建设好西北环线、道吾西路、浏阳河六桥等重大工程项目,大力推进浦梓港片区、新屋岭片区、教师进修学校等重大项目经营。
二、工作举措
为确保上述目标任务实现,我公司将重点抓好以下四个方面的工作:
(一)建立实施预算和计划体系,增强企业发展质效
1、突出战略发展研究作用。围绕“城市更新、城市产业、城市生活、城市动力”四大功能,深化战略发展研究,充实项目库,强化项目储备,科学制定城建集团20xx年至20xx年重大项目战略发展计划,将浏阳河西段休闲旅游产业开发、医疗健康产业、高端商务总部经济区等项目纳入其中。
2、突出财务预算控制。以计划为龙头,以预算为核心,以经营为目标,加强部门联动,在公司投资经营和财务管理全过程贯穿预算指导作用。对建设项目、开发项目从宏观层面把好技术关,确保方案实施最优,经济效益和社会效益最大化。
3、突出审计监督职能。以全面预算及财政双控为契机,健全部门内控体系,增强审计监督职能和风险防控能力,为建立现代企业制度提供坚强保障。
(二)科学策划和包装一批项目 ,推广公私合营(ppp)模式
一是科学策划,加强与优企强企合作。综合20xx年我市国有土地出让情况及20xx年政府投资项目计划,全年计划围绕重点围绕新屋岭片区开发、教师进修学校、浦梓港片区开发等13个项目,锁定高端客商,提高招商工作的针对性和时效性。
二是依托资源,拓展信息渠道。一是建立网络平台,打造更专业的资源平台;二是加强与招商局、商会、协会等机构联络,建立更为宽广的招商信息渠道;三是优化招商项目库、资源库,做优招商服务。
三是转变思维,丰富招商方式。第一,坚持“走出去,引进来”战略,建立“主题活动推介、组团定向对接、新闻媒体宣传”多层次立体宣传,打开招商工作新局面。第二,把招商与ppp融资方式相结合,加强与银行对接,探索新的合作方式。
(三)紧紧围绕民生保障和经济发展,提升项目推进水平
一是抓好工程项目。全力推进西北环线、浏阳河六桥等重大项目实施,进一步拉开城市骨架,提升城市品位。坚持民生优先,优质高效推进城东、禧和、浦梓港等保障性住房建设。新建和续建道吾西路、白沙东路、翠园路、花炮大道南北辅道等16条城市道路,构建畅通的路网体系。精心实施环境整治,打造“生态美城”。
二是抓好安置项目。一是围绕重点项目、招商项目等,集中人力物力财力,突出重点,攻克难点。二是各方联动,展开清零。三是落实安置,维护稳定。维护拆迁户合法权益,优先攻克安置用地项目,公开公平公正做好保障房分配工作。
三是抓好经营项目。一是继续贯彻落实旧城提质改造和新城扩容提质的方针,做好土地运营,实现土地收入稳步增长。二是加大土地储备力度,把握土地生命线不断。
(四)着力强化资金保障和成本管控,做优公司融资平台
一是建立多元可持续的资金保障机制。进一步拓宽融资渠道,积极探索实践道吾西路等项目ppp投融资新模式,广泛吸纳资金参与融资、建设和经营。
二是降低融资成本。打通融资渠道,降低融资成本,大力发展直接融资,实现融资成本逐年下降。
三是用好金融资金。认真落实偿债责任和资金来源,确保按时足额偿还、维护政府信誉。
工作年度计划 篇7
一、工作目标
作为“十一五”的第一个年头,20xx—20xx学年教科室将在学校“十一五”发展规划的引领下,力求在如下四个方面开展工作,为“十一五”教科室工作目标奠定基础。
(1)内容求实、风格各异的教学风气
(2)立足教学、立体推进的科研导向
(3)抓好常规、专业引领的师培策略
(4)专题阅读、沙龙交流的学习氛围
二、具体工作
1、教科室自身建设
(1)进一步完善教科室群体,吸入富有创新精神、具备研究能力、德才兼备的中青年教师做兼职教科员,充实教科室力量。明确成员分工:谭渝生、谭顺福负责教科室全面工作、计划的制定和落实、课题研究的督查、科研成果的总结;王海洋负责课题研究和课题管理、教科研信息的收集与交流;周鹊红负责教师理论学习和业务进修、协助组织校本培训以及学校教科活动等。
(2)利用网上信息资源,加强教育教学理论、管理政策和法规学习;同时将各类有价值的信息资源刊入《教育教学科研》,及时向学校各部门及教师提供最新教育发展动态。
(3)加强教科室资料的整理工作,为教师教育科研、继续教育、师资培训等方面的文档式管理作准备。
(4)建好教科室网页。为凸现学校教科研特色,普及教育科研知识,推广学校教育科研的最新成果,更好地为全校教师的专业成长服务,本学期我室将组织有关人员,对我校教育科研网页进行逐步完善,争取将教科研网页建设成一个集教科研管理、网络学习、成果推广、信息发布和教师交流等多种功能于一体的网络平台,以适应新课程的实施和新形势下教科研工作的需要。
2、课题研究
(1)求真务实地搞好“十一五”科研课题的开题及前期的研究工作,尽快建立“课堂教学激活策略的实践研究”课题的两级研究梯队,并做好市教科院的课题申报及开题工作;完善课题管理制度,加强对课题的过程管理。
(2)大力推进校本教研工作。加强对教研组建设的引导,采用“专业引领、同伴互助、教后反思”的方法,要求各教研组围绕如何落实新课程标准、针对课堂教学中产生的实际问题,开展讲实际、有实效的“小课题”研究,努力提高教育教学质量。鼓励各教研组申报校内课题,逐步实现校本教研的经常化和制度化。为此,我们将配合教务处组织人员深入课堂,及时了解实验教师的研究情况,并且委托各教研组长及课题组负责人收集整理好各种研究资料,于期末做好分类汇总工作,将材料结合研究过程与实效作为上级部门评选先进教研组、教科研标兵的重要参考资料,
(3)扎实有效地开展行动研究。教育行动研究是以“教师成为研究者”为目标,以解决教学实践中出现的问题为根本,教师通过课堂观察、教学反思、案例分析等多元化的行动研究,从而促进教师的专业发展。为此,我们将根据教育中出现的热点问题,展开专题研讨,认真开展“教育沙龙”活动,以达到团体协作的功能。
(4)配合教务处和教研组进行中考、高考研究,组织相关老师分学科进行报告式的发言探讨,指导备课组研究中考、高考的命题趋向,协助制定复习计划,同时深入教学第一线听课、座谈和研讨。
(5)借课题研究发掘科研骨干教师。
3、教师继续教育和师资培养
(1)采取各种形式,定期组织学习国家教育部制定的“国家新课程标准”等相关文件,利用间周一次的教研会在年级组长和教研组长中开展定期的教育理论学习。
(2)请校内外专家举办教育教学理论讲座5—6次,其中校外专家2次,主要针对教师专业成长和课堂教学艺术作专题报告(龚春燕——教师专业成长、吴安明——教育管理、曾庆宇——思想教育、李云田——课程改革、赵伶俐——课堂艺术),校内名师讲座3—4次,围绕学科教学、课题研究、教学管理等方面展开。
(3)继续坚持实施“重庆一中青年教师导师制度”,为进校1—2年的青年教师配备指导教师并实行指导完成情况登记制度,在学年结束时根据指导和被指导教师的工作成绩评定等级予以表彰和奖励。
(4)加强对第一次担任初、高三年级教学和班主任工作青年教师的培训和指导。
(5)开展专题学习研究,如陶行知教育思想。
(6)开展20xx—20xx学年度青年教师优质课竞赛,并在形式和内容上做进一步的探索,力求实效,为推出青年教师参加全市和全国优质课比赛做准备。
(7)和学校党办、校办一起,按市教委统一要求落实全校干部教师继续教育轮流培训工作;加强教师继续教育登记工作的指导和管理。
(8)加强校际交流(带老师出去献课、专题发言等方式),不定期组织分层次的校内外、市内外参观、学习、培训。
(9)加强对各级骨干教师的选拔、培养和管理。
4、学术年会
召开重庆一中20xx—20xx学年度学术年会。以“发展性”教育为指导思想,以学校教育教学实施素质教育为研究方向,就如何在教育教学实践中培养学生的创新思维和实践能力,如何实现课堂激活以及如何加强教师的专题学习等问题作理论和实践的探索。
5、《教育教学科研》编辑出版工作
上下学期各出版两期,主要登载学校课题成果、本校教师的研究成果及学术论文,反映学校发展动态和宣传学校取得的成就,并为学校教师搭建一个展示学术的平台。
(1)逐步完善校《教育教学科研》的内容结构框架,确保结构科学性、内容可读性,为学校教科研工作的深入开展,搭建良好的交流沟通平台。
(2)依托教研组,鼓励广大教师踊跃投稿,在保证教科研成果数量的同时,努力提高教科研过程和结果质的内涵。
(3)组织成立编委会,认真仔细地进行组稿、审稿、编辑及排版、校对等工作,力争将校刊办成学校工作中的新亮点。
工作年度计划 篇8
20××年渐渐地临近尾声了,新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作,有辛苦有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心20××年的工作做如下总结:
一、主营业厅管理方面:
(一)业务方面:
1、在年初制定了《20××年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》,从制度上加强业务管理,理顺作业流程。同时严明管理制度,综合考核,论绩取酬。
2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。
3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。
4、20××年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。
5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成,
(二)服务方面:
1、于20××年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了VIP客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足**用户的需要。
2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。
3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。
4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。
5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。
6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。
7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于20××年1月被评为**市“市级青年文明号”、20××年11月被评为黑龙江省“省级青年文明号”的光荣称号;同时20××年年底,向省公司申报“星级营业厅”,并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。
二、渠道管理方面:
(一) 合作营业厅管理:
1、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》,对中心区五个合作营业厅进行综合考核,并每月进行排名,针对排名情况发放流动红旗。
2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训,与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。
3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流,极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足,提高了合作营业厅的业务处理水平。
4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性,对客户的服务有明显的提升,业务上也有了一定程度的进步,在省公司的例行检查中,成绩一直名列前茅,在七月份的省公司联检中,中心区合作营业厅名列全省第一名。
(二) 代办点管理:
1、20××年11月,营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系,为我公司代办**业务,采取即买即通的方式。
2、营业中心由专人负责上门服务,每天定期送卡、收缴话费及相关证件,同时因公司代办政策灵活,经销商积极性很高。
三、清欠管理:
1、20××年7月份,中心区成立清欠队伍,聘用了6名清欠员,专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。
2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴,截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。
3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式,四个月累计清回欠费189643.86。
4、中心区自加强清欠管理后,清回金额有明显上升趋势,截至11月底中心区的欠费率由年初的8.42%降低为3.7%。
四、工作不足:
总结20××年全年的工作,仍然有很多不足之处:
1、营业员的综合素质有待提高,营业中心本年度人员更换较频繁,新营业员占中心营业人员总数的1/3,一些营业员前台经验不丰富,导致个别案例处理不当导致投诉,仍须继续加强培训工作,提高营业中心整体综合素质。
2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务管理仍处于初步摸索阶段,在管理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验,改善不足。
五、工作思路:
1、继续加强业务培训和考核,结合实际技能操作,对公司一些新业务及时上传下达,随时学习并掌握,要求营业员个个业务过关。
2、同时加强服务考核力度,定期进行服务培训和总结,使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化,达到令更多的用户满意。
3、继续开展营业厅内营销工作,启动“金嘴巴工程”,增加营业员的营销意识,使公司一有新业务推出,每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员,达到企业增收的目的。
4、提高营业厅整体的应变能力,丰富实战经验,采取定期分析案例、总结案例的方式,加强营业人员的学习,对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈,以达到用户满意的效果。
在这辞旧迎新的时刻,营业中心全体营业人员有充分的信心迎接20××年新一年度的到来,我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。
工作年度计划 篇9
一、指导思想
xx年是我国第xx个五年计划的开局之年,也是实现更高发展目标的关键之年,认真做好这一年的教育科研工作,将对承继“十五”成果,开创“xx五”学校教科工作新局面具有十分重要的意义。
本学期,教科处将以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实教育局和学校xx年工作意见,坚持以“让每一个学生都得到全面自主发展”为宗旨,以素质教育和课程改革为重点,坚持教育科研工作与课堂教学紧密结合,努力做到“研教结合,同步相长”。
本学期,教科处将进一步提高教科管理水平,进一步落实教育科研的群众性、示范性和实验性,实现教师在参与教育科研的广度上有新的突破,教科研究在深度上有新的突破,努力为教师和学生的成长服务,为建设健康和谐校园、为学校事业发展实现新跨越作出贡献。
二、重点工作
1、认真做好“xx五”学校主课题的立项准备工作,为该课题的顺利立项奠定坚实的基础。
(1)向全校教师及校外专家广泛征集学校“xx五”主课题的选题,召集专门的会议论证并确定课题。
(2)撰写课题研究方案,在广泛征求意见的基础上修改、定稿。
(3)按照江苏省教育科学“xx五”规划和课题指南,做好课题的申报、立项工作。
(4)筹备“xx五”立项课题的开题活动。
(5)协助有关课题负责人做好苏州市“十五”立项课题的结题工作。
(6)为了使课题研究更加规范,我们将拟订课题研究指南和考核办法,进一步落实课题组长负责制和考核制,加强过程管理。
(7)积极参加苏州市教育局组织的第五次教育科研成果评奖,积极参加上级教科组织的课题成果和课题方案评选,力争取得好成绩。
2、认真做好“导师制”工作,青年教师培训及教师教育科研培训工作,重视教育科研骨干的培养,为青年教师的健康成长提供条件,为教师进一步树立教科意识、改进教科方法、提高教科水平提供条件。
(1)本学期,xx届“导师制”工作将告一段落,我们将按照惯例组织“徒弟”开设汇报课,并进行必要的总结。
(2)为了实现“引领思想、规范行为、提升素质、促进成长”的目标,继续做好青年教师培训工作。我们将邀请昆山市的特级教师、教育教学教科研骨干与我校青年教师交流。我们将通过组织青年教师外出学习,激发其工作积极性和责任心。我们还将组织青年教师开展专题讨论和读书笔记、读书心得评比等活动。
(3)拟订“学校教育科研骨干培养条例”,组织教科研骨干开展学习、研究和交流,优先组织其外出学习和交流,力求使他们在成为名师的道路上突破教育科研方面的瓶颈,更快地发展,为壮大学校优秀教师群体作出贡献。
(4)推荐学校教育科研骨干教师参加昆山市第七批学术带头人的评选,协助做好昆山市第三、五批学术带头人重新评定工作。
3、开展对课程改革的研究,继续为新课程的深入开展提供理论和实践的指导。
(1)组编一期以“课程改革”为主题的《昆中教研参考》。
(2)协助学校组织开展课程、教材、教法和评价的研究和研讨活动。
4、重视教育科研平台的构筑。
(1)努力办好《昆中教育》,使之进一步成为我校教师探讨教育教学的理论和实践,提高教科研水平和教育教学质量的重要阵地。本学期,我们将编辑一期《昆中教育》,编辑两期《昆中教研参考》,编辑四期《传是》“杏坛论语”版,编辑两期《江花》。
(2)认真组织各项教育科研竞赛,力争获得较高层次的奖项。本学期,我们将重点组织教师参加江苏省教育厅主办的“新世纪园丁教育教学论文大赛”,争取在获奖层次上取得新突破。同时,我们将重点组织好我校第三次青年教师(不满三十五周岁)教育随笔征文评比活动。
(3)畅通对外交流的渠道,为教师参加各类学术研究和交流活动,展示自我实力和学校形象提供条件。
(4)开展一次全校教师参加的论文发布活动,组织撰写出较高质量论文的教师与教师交流论文的主要内容及研究心得。
(5)拟编辑一本“江苏省昆山中学优秀教育论文选(xxxx-xxxx)”,争取正式出版,向校庆六十周年献礼。
5、组建一支编审队伍,负责对教师每学期撰写的专题总结及其他论文进行审稿和修改,并负责向《昆中教育》推荐、向外推荐发表或参评。编审人员一年一聘,由学校下发聘书,教科处负责管理并安排有关工作。学校将给予编审人员一定的经济报酬。
6、每学期认真宣传并执行已由学校教代会通过的《江苏省昆山中学教育科研常规工作考核条理》。
7、认真完成上级教科部门和学校下达的各项工作,积极配合其他处室做好工作,积极参与上级有关部门组织的活动,积极参加校外教科培训、会议及学术交流活动,建立并加强同教科先进学校、学术刊物的联系。
三、成员分工
洪 敏:全面主持教科处工作,协调处室内外关系;对外联络与宣传;处室工作安排;课题研究的组织与管理;教师教科考核;编辑《昆中教育》、《昆中教研参考》、《传是》“杏坛论语”版。
工作年度计划 篇10
一、继续扎实做好教育5项民生工程
1、义保机制。进一步调整和完善实施办法,按照省保障办统一部署,提高补助公用经费和补助贫困寄宿生生活费标准;进一步加强公用经费支出管理,提高资金使用效益;进一步督促县(市)区加强基础会计人员业务培训。
2、学生资助。继续完善学生资助体系,扎实做好普通高中家庭经济困难学生国家助学金发放以及中职学校城市家庭经济困难学生免学费等工作。
3、校安工程。按照三年总体规划完成校舍改造2267栋、156万m2,其中加固校舍1196栋、86.18万m2,重建校舍1071栋、69.82万 m2。
4、贫困大学生助学基金。继续做好贫困大学生助学基金发放工作,为200名录取二本以上家庭经济困难学生发放4000元/人的助学基金。
5、留守儿童之家。在总结今年工作经验的基础上,继续配合基教科做好留守儿童之家相关工作。
二、进一步提高财务管理水平
1、继续开展年度财务互审,强化直属单位财务基础工作;
2、利用财政“一体化”平台建设为契机,强化部门预算管理。
3、建立财政、教育部门定期会商机制,帮助解决存在的困难和问题。
4、开展多种形式的业务培训,如定期继续教育、集中培训等。
三、进一步规范基本建设行为
1、建立健全“十二五”直属学校项目库制度,并定期进行更新,对项目实施科学动态管理。
2、继续加大市直学校标准化投入力度,认真做好市直学校标准化建设。
3、逐步完善教育附加管理,拟会同财政部门研究制定符合地方实际的专项资金管理办法。
4、继续扎实做好基建项目管理工作,进一步规范操作流程和建设行为。
四、进一步强化教育统计工作
1、按照省教育厅的统一部署、统一行动,推进“一套表”制度和网上直报,推进填报单位信息建设和共享机制建立,实施统一的统计方法制度改革和完善。
2、继续加大重点指标监控力度,为年度考核认真做好基础性数据的收集和分析。
五、进一步加强队伍建设
继续推进财务后勤队伍建设,有针对性开展业务培训和财务、教育民生、教育融资等方面的专项调研。
