优秀公务员主要事迹

大家在撰写事迹材料的过程中肯定要注意用词恰当，优秀的事迹材料，写起来其实很简单，职场范文网小编今天就为您带来了2022年公务员嘉奖主要事迹，相信一定会对你有所帮助。

优秀公务员主要事迹（精选篇1）

转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加委内组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了重要讲话、十八届五中精神等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党中央保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。

其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。

此外，根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中，严格的军训磨练了我的意志，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍，使我进一步理解了某市“三步走”战略，看到了某市经济腾飞的巨大潜力，增强了对某市的了解和热爱；通过公务员宗旨和行为规范的教育，使我树立了正确的权力观，增强了全心全意为人民服务的宗旨意识；通过办公室实务的学习，使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作

在某科工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面：

第一，做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。今年8月份以来，根据市发改委下发的通知要求，我科积极开展工作，布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报，根据各单位的汇报情况，我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的'了解，同时加强了我区固定资产投资项目的储备，也为我区“十一五”规划提供了强大的项目支撑。

第二，发挥科室职能，做好项目审批和管理工作。通过科长的指导，我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程序和处理方法，了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。今年以来，我们共审批各类建设项目______个，总投资______亿元，建筑面积______万平方米。

第三，配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。半年来，我先后参与起草了《____区农村经济工作座谈会议材料》、《____区服务业发展情况汇报材料》、《某科2005年工作要点》等多篇文章。我从8月份开始担任科室信息员，负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下，我先后完成了；____项目获得国债资金支持、____项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息，在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。

第五，协助科室同事完成__年计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。

第六，完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。

半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：

1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的国家公务员。

优秀公务员主要事迹（精选篇2）

男，籍贯华县华州镇西关行政村，年1月出生，中共党员，干部，华县局办公室主任。年7月毕业于航空航天大学计算机应用专业，年12月至今在华县局工作，年至年在中央党校函授行政管理本科专业。

工作在许多人眼中都不为人重视，但来，张同志始终坚守工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的一项重要工作，既神圣又艰巨这一理念。他非常清楚自己的责任：践行三个代表，落实科学发展，默默无闻奉献、实实在在为群众办事，在领域中体现自己的人生价值。自己的一言一行，一举一动都体现着党的声誉和形象，所以他将满腔热情倾注于本职工作上。不断学习各项法规政策，注重理论联系实际，以适应新时期工作的需要。在普通的岗位上，硬是凭着赤城和一颗滚烫的心，做群众的朋友，同事的知己，领导的助手，不断给党的形象增添着一层层光辉。

刚工作不久，原东赵乡孔村孔同志的反映信深深激愤了他：该孔购买了一台磨面机已2个月有余，但村电工仍以各种理由迟迟不予接动力用电，致其无法经营。时为接待员的张当即和县电力局联系，在得到肯定答复后，迅速给人复信，在没有和反映人见面的情况下，10天内为其接通了电，人激动地将感谢信送到了县政府。世纪之初，毕家乡秦家村村民因土地分配等问题，多次到市、县集体上访，堵塞党政机关大门，一时间，在我县乃至全市造成了极其恶劣的影响。接受这一棘手问题的张和县政府办一同志为了彻底解决矛盾，使广大村民尽快恢复生产，便吃住在村，逐家挨户，走访了解，与村民促膝交谈，听取意愿，得到群众信任。弄清事件症结后，对症下药提出可行解决方案，多方征求意见，又亲自到田间地头拉尺划地，经过近一个月的努力，不但将土地均衡分配，而且化解了该村多年来因派系造成的矛盾，赢得了广大群众的赞誉。

坚持真理、实事求是，是张在工作中的基本原则。陕西省粮食进出口食品厂职工关汝昌，反映在办理退休手续时，县社保局克扣其1288元，要求退还。张同志得知后，当即到社保局了解核实，弄清此资金为社区管理费用，按政策应由所在企业承担，因本人所在企业停产多年，无任何经济收入，该关为早日拿到养老卡而自觉缴纳的。但该项收费是从7月1日起征收，而本人退休时间为4月，因故导致7月后才办结完养老手续。张同志据理力争，经多次协商，终于说服社保局向本人如数退还。莲花寺镇龙潭村李宝盈，反映退耕还林款未落实一案，张同志两次和县林业局及镇、村、组有关人员现场了解。原来本人所反映的土地为国家天然林保护区，现有树木为人民公社时期所植或天然形成，不在退耕还林范围内。而在退耕还林范围内本人所划分的1.2亩地内，仅种植20余棵花椒树，远远未达到每亩成活树在110棵以上的规定标准。为说服本人，张同志多次给其讲解有关政策，并亲自爬坡上山，摄像取证，反映人最终心服口服，息诉罢访。

在多年的工作中，张同志勇于探索，不断总结，积累经验，在处理个别复杂问题中，采取宜宽不宜严、易粗不易细的方法妥善解决。如东阳乡宋斜村李可俭，反映其祖父解放战争中为我军借款2.5亿元，要求退还。因本人无法提供有力证据，加之时间长久，无法调查取证，导致本人上访长达20余年。考虑到上访人家庭生活的确困难，经请示有关领导，张同志多次和本人交谈，耐心做思想疏导工作，予以变通处理，给其一次性生活照顾1万元，最终使其放弃了继续上访的念头。

自到办公室以来，面对繁杂、复杂的工作任务，张同志毫无怨言，不犹豫、不退缩，组织干部利用日对几年来未整理的文献资料进行了全面梳理归档，不但规范了文档管理，而且为以后查阅提供了方便。日常工作中，积极为领导出主意、想办法，每一个文件、每一份材料都亲自动手、反复琢磨。坚持工作月通报和每周《送阅》制度，定期排查与不定期排查相结合，为县联席会议研究解决重点案件提供参考。先后组织起草了《华县领导干部接待日制度实施办法》、《华县稳定工作责任追究试行办法》、《县委书记大接访活动实施办法》等重要性文件，为工作提供了制度保障。

“热情、依法、负责、奉献”，这是党中央对工作的基本要求，也是张同志工作中严格遵循的目标。由于工作经常加班加点，不能按正常作息时间上下班，有时早上出门，很晚才回家，生活没有规律，经常受到家人的抱怨，但多年来始终坚持提前到岗，最后离岗。正是由于他这种吃苦在先、默默奉献、不求索取的工作作风，赢得了领导和同志的肯定以及群众的赞扬。他所在的集体先后被评为全国工作先进集体、省级人民满意的优秀公务员集体。张同志自年以来，也连续被评为县工作先进个人，自年以来连续7年被评为优秀公务员，年连续2年被县直机关工委评为优秀共产党员。

优秀公务员主要事迹（精选篇3）

环保为民 为民环保

───三门峡市环保局创建人民满意公务员集体先进事迹材料

20__年是“十二五”的开局之年，国家、省、市对环保工作空前重视，人民群众对优良环境质量的期望值越来越高，资源环境对经济发展的瓶颈制约作用强力凸显，由环境保护引发的各种矛盾集中爆发，环境问题成为社会高度关注的焦点。

在多重压力面前，三门峡市环保局忍辱负重，把人民满意作为环保工作的最高标准，用人性化的管理和服务理念，消除社会各界对环境文化的陌生和隔膜，使环境保护逐渐融入到我市经济社会发展的主战场和大舞台，在为人民群众创造优良生存环境的同时，也收获了环保队伍建设的丰硕成果：在全省打造出重金属污染防治、区域环境综合整治、农村环境连片整治、教育培训、机制创新等许多亮点；20__年，为三门峡市争取国家、省环保专项治理资金1.04亿元；促进了辖区环境质量得到持续改善。获得市级以上荣誉30余项，20余人获得市级以上表彰；环境监察、环境宣教等工作走在全省前列；顺利通过中央文明委验收，继续保持全国文明单位荣誉，为实现三门峡市又好又快发展做出突出成绩，受到省环保厅、市委、市政府领导和社会各界的一致好评。 1

把人民满意作为精神指南

我市环境形势十分严峻，重金属污染、水质超标等环境污染问题突出，已经严重影响到经济社会的健康发展。对于承担着环境污染治理任务的环保部门来说更是一种极其严峻的考验。争创人民满意公务员集体是环保部门的宣言，更是向市委市政府、向全市人民作出的一份庄严承诺。

市环保局局长曹海生向全体环保人员进行了总动员，他在讲话中强调，新形势下，我们要保持清醒的头脑，时刻以人民满意作为标准，创新工作方法，提高队伍素质，锻造过硬的作风和超强的战斗力，为忠实履行环保职责提供坚强的政治保证。经过层层动员之后，争创活动取得了全局人员的积极支持和热烈响应，各项措施稳步推进，读书活动、素质讲堂营造出浓郁的学习氛围；创先争优、“六型”机关建设激发了环保人员的工作潜能和激情；行风建设、问政于民拉近了环保部门和人民群众的距离……争创活动把“以民为本”的理念从广度到深度向环保队伍进行着全方位的渗透。

把人民满意作为行动纲领

市环保局各种争创活动有条不紊、稳步推进，“人民满意” 2

理念深入到了每个人的心灵深处。

“八讲”要求确立环保队伍精神标尺。市环保局在队伍作风建设方面提出要做到八讲：讲学习、讲团结、讲大局、讲廉洁、讲效率、讲协调、讲履职、讲创新。

“三比三创”活动激发环保队伍的激情和活力。比学习创立先进理念，比干劲创造工作效率，比业绩创建优美生态环境。

学习型机关建设营造浓厚的学习氛围。市环保局每周五下午定期举行环保业务教育培训大讲堂，建成了省级“职工书屋”，为干部职工提供了丰富的精神食粮。

行风建设时时敲响廉政警钟。开展“走访基层服务企业活动月”；每月12日在市电台举办环保行风热线；全力打造12369环保窗口；开展环境大接访活动等，倾听群众呼声，实实在在地为群众做好环保服务。

环境形势会议分析制度是市环保局创新工作机制的一项重要举措。从去年7月份开始，每月一次，已经召开了7次。环境形势分析会议以改善环境质量为根本目的，与环境规划、环评审批、环境监察、环境监测、环境等日常工作紧密结合，密切关注本辖区环境质量状况，做好超标原因分析、现场调查及后期处置工作，彻底消除环境污染隐患。 加大新闻媒体对环保工作的宣传和曝光力度是市环保 3

局又一项重大工作措施。去年以来，重金属污染治理成为环保部门的头等大事。市环保局开门纳谏，要求执法人员对全市所有涉重金属企业进行拉网式排查，将排查出的206家涉重金属企业名单、排污情况、整治措施在《三门峡日报》上曝光，同时实行有奖举报，对举报者给予200元—500元的奖励，鼓励全社会对涉重金属污染行为进行监督，织就了一张密不透风的大网，让涉重金属违法排污行为无处遁形。同时采取挂牌督办、停产整治、关闭取缔、责任追究等强有力的措施，重金属污染整治工作取得重大突破。去年以来，我市对55家不符合产业政策的企业坚决关闭取缔；对105家环保手续不齐全的企业实施停产整治；对列入省政府“挂牌督办”的2家企业和列入“黑名单”的1家企业重点监管；督促灵宝市政府不惜付出财政收入月减少3000万元的代价，对辖区所有存在环境违法行为的涉重金属企业进行关停整改，彻底拆除小铅厂、冰铜冶炼企业；督促义马市政府投资

1.4亿元用于铬渣处置工作，确保20__年年底前完成处置任务；督促渑池、卢氏、义马分别对辖区不符合产业政策的重金属违法企业依法进行关闭取缔。

在加强队伍建设方面，市环保局提出了大教育、大培训的教育理念，全面打造专业型、知识型环保人才队伍。

建立督查制度，对环保重点工作紧盯不放，面对面跟踪 4

问责。

深入开展调研活动，要求环保人员对我市环境现状展开调查研究，准确把握环保热点难点，积极寻求应对之策，积极引导企业走绿色发展道路，从产业结构的转变中解决环境污染问题，逐步建立大环保理念。目前，我市7大产业集聚区严把环保审批关口，有效杜绝了新污染源的产生，为高新技术企业赢得了发展空间，环保工作的调节器作用不断显现。

把人民满意作为工作标尺

随着一系列创建措施的深入推进，环保队伍的整体素质和思想面貌发生了很大的改变。在市环保局干部职工的共同努力下，20__年我市环保工作取得两项重大突破：即突出环境问题的解决和环保执法局面出现了新突破。如灵宝小秦岭矿业整顿和生态破坏问题、灵宝市道南区工业污染、志成金铅附近居民搬迁、西站地区大气环境污染、义马铬渣等困扰多年的突出环境问题摆上了桌面，做到不回避，不隐瞒，寻找到了解决的突破口和途径。得到社会各界的支持，部门间的联动机制在逐步建立，形成了强大的执法合力，促使各项环保工作亮点纷呈：

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20__年地表水责任目标断面平均达标率为96.57%，全年市区环境空气质量达到二级标准的天数达322天，城市饮用水源水质达标率达100%，全市辐射环境质量基本保持在天然本底水平。

市环保局全国文明单位创建工作顺利通过中央文明委

复查验收，获得精神文明创建“两连冠”。

环保科技服务取得重大成效：全力服务我市四大一高战略，积极帮助企业开展高新技术研发，目前我市三门峡恒生科技有限公司研发的清洁镀金技术和三门峡龙飞生物工程有限公司研发的农业有机废弃物资源化技术分别获得国家20__年环境保护科学技术一等奖。

市环保局潘本锋同志荣获全国环保系统先进个人，在全国第七次环保大会上受到国家领导人的颁奖。

主要污染物减排效果显著。全市共实施化学需氧量工程减排项目28个、氨氮工程减排项目27个、二氧化硫减排项目19个、氮氧化物减排项目8个。全市化学需氧量、二氧化硫排放量分别比20__年下降1%和4%。

重金属污染等严重损害群众健康的环境问题得到有效

遏制。下发了《关于在全市开展铅及重金属企业污染排查整治工作的紧急通知》和《三门峡市涉重金属企业污染排查工作方案》，对涉铅行业进行了排查整治。对全市化学品环境 6

管理开展了专项检查，加大了环保专项行动的力度，切实保障了环境安全。

重点流域区域污染防治不断深化。西站区、义渑城区、灵宝道南工业区三个区域大气和南涧河、弘农涧河等5条河流环境综合整治取得阶段性成效。

农村环境整治和生态保护得到加强。确定了11个连片整治项目，总投资1470万元，完成了32个省级生态村、4个省级生态乡镇创建任务，落实“以奖促治、以奖代补”资金400万元。打开了农村生态环境保护工作的新局面。

环境监管继续保持高压态势。开展了饮用水源地、污染减排、重金属污染、产业集聚区和工业园区、规模化畜禽养殖、环境风险源、自然保护区等八大专项执法检查，对3家环境违法企业实施了挂牌督办，将3家企业列入环保黑名单，对23起环境违法行为实施了行政处罚。

环保机制和能力建设得到进一步加强。自动监控系统全面启动，环境监测、监管水平全面提高。实施水环境生态补偿制度，对断面水质超标的县（市）扣缴水环境生态补偿金1150万元。

环境宣传教育效果明显。创建市级绿色学校11所，绿色社区4个。继续开展环境大接访，接受群众咨询800余人。

政风行风工作深入开展。坚持把行风建设和环保中心工作紧密结合起来，一起部署、一起检查、一起考核，开展了 7

“环境大接访”、“走访基层服务企业活动月”、“群众满意的环境监察基层站所”创建和面对面评议等活动，不断提高全市环保队伍的思想政治素质、职业道德水平和依法行政能力。

……

对于三门峡环保工作来说，20__年可以说是环保压力空前、各级党委政府重视环保工作空前，环保责任追究空前的一年，也是环保工作由被动应对向主动作为并强力推进的一年。同时也是我市环保工作出现良好发展机遇，实现历史性转折的一年,2011将成为我市环保工作的一个新的里程碑，标志着我市环保工作已全面进入攻坚阶段，也标志着我市环保工作步入了全新的发展轨道。

目前，市环保局全体干部职工正在以更加振奋的精神，更加开阔的视野，更加务实的作风，始终保持环保人的昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气，以奋发有为的精神状态，积极投身到争创人民满意公务员集体活动中来，力争在在保持去年良好工作势头的基础上，紧紧围绕全市“四大一高”战略的强力实施和“抓项目、抓提升、抓带动、抓特色、抓开放、抓改革、抓民生”等重点工作，按照全市环境保护工作总体思路，努力在科技化监管上求突破、制度化管理上求实效、社会化监督上求进展，推动环保工作新发展，为全力打造“宜居三门峡”作出积极的贡献!

优秀公务员主要事迹（精选篇4）

男，生于年十月，中国共产党员，年由部队转业到华县水利局防汛抗旱指挥部办公室工作，年任防汛办副科级主任，年任华县水务局副局长兼防汛办副主任。该同志自调入防汛办工作以来，工作认真负责，从年至年连续九年被水利局评为先进个人，一九九七年被评为省级滑坡治理工作先进个人，年被渭南市政府评为抗洪抢险先进个人。

该同志在县防汛办工作十六年来，从开始对防汛事业一窍不通的门外汉，成为精通业务的业务能手，主要源于干一行爱一行的敬业精神，对工作细致严谨，一丝不苟。在他的带领下，年年对防汛预案进行细致修订。每年汛前防汛物料、防汛各项准备工作的落实是防汛办全休人员面临的考验，工作量大，头绪多，但作为把关者，他事无具细，任何繁琐的工作，到他那里是手到擒来，迎刃而解。经过努力，年我县防汛工作预案被省防总在全省进行推广学习。闲暇之余，他亲自设计教材对防汛办全体人员进行有针对性的业务培训，使新来的同志能很快适应防汛工作，老同志补充新知识，提高工作能力，在防汛办掀起学习热潮。在他的带领下，防汛办多次被评为市级先进集体，年被评为省防汛工作先进集体。

身为水务局党支部书记的他，经常为大家宣传党的方针政策，组织大家学习科学发展观，用敬岗爱业、执政为民的思想教育干部职工，并践行于实际工作中。在迎战“03.8”“05.10”洪水中，他身先士卒，奋战在抗洪抢险的第一线，在漆黑的夜晚，他不够个人安危，冒着随时可能被洪水打翻的危险，划着皮筏，救助被洪水围困的群众。在河堤上一边指挥“战斗”，一边和大家一起装土袋打木桩，以堤防为家，吃住在堤防上，这使本来就有高血压的他显得更加消瘦和疲惫，大家劝他回去休息，可他却说：“防汛是事关华县人民的生命大事，守住堤防就是守住了家。”就这样，在他的带领下，党员干部带头，大家齐心协力，终于守住了堤防，使“05.10”洪水顺利通过我县，保住了家园。而他却在洪水退后，住进了医院。作为一个老党员，他用自己的实际行动感染着每一个人，在他的宣传教育下，先后有两名同志光荣加入中国共产党，同时又增加了两名后备党员，党的队伍不断壮大。

身为国家公务员，他的做事风格向来是严肃认真，细致严谨。从年至年先后在华县举行了九次各类防汛演习，从下庙秦家滩村村民撤离安置演练，到年省级“秦动”防汛演习，无处不看到他忙碌的身影，无论烈日炎炎还是秋风瑟瑟中，他奔跑于演练的各个角落，从演练的脚本编排到现场指挥，各个环节他都熟稔于心，对细节考虑得十分周全，在他的指挥调度下，演练现场布置井然有序，九次演练全部获得成功，并获得省市领导和兄弟单位的好评，这些荣誉来自于他严谨的工作作风，来自于他细致的工作态度，来自于他多年来对防污事业的潜心研究。

这样一个热爱学习，工作细致严谨，以全心全意为人民服务思想为宗旨的人，以他的人格魅力，影响着周围的同志兢兢业业、认认真真做好水利行业的本职工作。

优秀公务员主要事迹（精选篇5）

今年以来，本人始终坚持党的方针政策，努力工作，求真务实，积极进取。在领导的关心下与同事一起圆满完成了各项工作任务。下面我从德、能、勤、绩、廉五个方面对去年的工作做一总结。

一、“德”方面。始终牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排紧密地结合起来。在工作和事业面前，不争名夺利，不计较个人得失，时刻保持良好的道德情操。

二、“能”方面。在日常工作中不断加强方针政策、法律法规、业务知识、信息化知识等的学习，在工作中多向老同志请教，遇到疑难问题及时向领导请示。通过努力不断提高自已各方面的能力，为完成好本职工作打下坚实的基础。

三、“勤”方面。勤勉敬业是对一名公务员的起码要求，我时刻牢记自己是人民的公仆，严格遵守各项工作纪律，上班不迟到不早退，不离岗、串岗、脱岗。在工作中始终坚持“做了就要做好”原则，对领导布置的工作认认真真按要求及时完成。有时遇到工作量大、时间赶的任务，能够利用中午或晚上的时间加班，按时完成工作。

四、“绩”方面。在工商局办事大厅我主要受理企业年检和户外广告、动产抵押、商品展销会登记窗口的业务，在窗口工作中我格遵守窗口岗位职责规范，热情高效服务办事群众，做到优质服务、支持地方经济发展。2016年共办理企业年检800多份，办理户外广告登记120份，受理动产抵押、商品展销会资询12次。在受理窗口工作的同时做好企管股收发文和材料汇报工作，2016年共收发文165份，按文件要求对各工商所报上来的材料进行收集整理，再向梅州市局企管科、兴宁市安监局汇报的材料达200多份。今年8到12月份我被抽调到注册股，在完成本股日常工作的同时协助注册股的企业档案扫描工作，共去黑企业档案扫描件500多份，为完成企业档案扫描工作尽了自已的一份力。

五、“廉”方面。按照国家工商总局和省工商局的“六项禁令”严格要求自己，廉洁奉公，依法办事，始终保持清正廉洁的作风。从来没有利用职务之便，获取一己之私。在党风廉政建设方面，把重点放在严谨、细致、扎实、求真上，养成奉公守法以廉为荣的作风。

一年来，虽然在工作、学习方面取得了一定成绩，但仍然存在着一些不足，如理论学习不够、服务缺少创新等，今后我将加强学习，在实践中总结经验不断提高服务水平，成为一名人民满意的工商公务员。