销售员个人事迹材料
在平平淡淡的日常中,大家都有写事迹的经历,对事迹很是熟悉吧,根据范围的不同,事迹可分为集体事迹和个人事迹。拟事迹需要注意哪些问题呢?以下是小编精心整理的销售员个人事迹材料,仅供参考,大家一起来看看吧。

销售员个人事迹材料精选篇1
小美,女,45岁,汉族,高中文化,从事销售工作10年,现任市场业务员,主要负责城区销售工作,我自参加销售工作10年来,我坚持真情服务,认真做好终端业务代表,按照特续、特续、再特续的工作态度,始终保持坚韧、执着、顽强、不屈的精神,把挑战当机遇,认真钻研业务,虚心向同事学习,爱岗敬业、求实奉献,与销售部同事一起,为城区销售工作做出了自己应有的贡献。
一、注重学习,政治过硬
“多学习一点,多积累一点,多进步一点”是我的座右铭。为确保城区销售年度工作目标的实现,使得城区销售管理和服务工作更加规范,面对终端业务新形势、新要求,坚持刻苦学习,拓宽知识面,尽可能完善各方面的终端业务知识。在日常工作中,以身作则,提高对服务重要性的认识,也处处注意服务技能的培养和提高。不因循守旧,学习用新的思想和新方法来分析和解决终端业务问题,在终端业务上打开新局面。
二、从大局出发,一切以公司利益为重
“加强终端管理,调整品种结构,提高品牌占率谁掌握了终端,谁就是市场的赢家”。这句话时时刻刻都映在我脑子里。市场现有终端396家,现饮189家,非现饮207家,在今年促销终端专场达261家。我根据城区的分布情况,对原有专场的锁定,对终端的规范化管理,建立较完整的终端网络。例如:在销售我们公司产品时,我主动亲自拜访客商,多和客商沟通,做好产品陈列,让自己的产品尽量能摆放到最醒目的地方,这样使我们销售量提高了二成。
在今年4月份,我为了把竞品雪对终端实行免费赠送,不限销量,要求客商只要进该产品就继续赠送活动,但是在销售时,我发现公司专场近62家进行了混成混销,针对这种情况,我马上给公司领导汇报,并进行了全面清理。当我找到终端客户时,我心平心和的慢慢讲述我们的'合作带来的效益,以及今后的发展,最后到说明我的意见,第一次他们总是说以一句话“不要钱的东西给你也不要”,但我不泄气,坚持特续、特续、再特续,功夫不负有心人,最终抢回终端。对新开业的终端抢在对手之前与老板磋商直到达成一致意见,签订专销协议,把竞品拒之门外。如在今年的16号商务会所,老皇粮,秦妈火锅等。
在品牌结构上,我们城区以国宾为主导品牌,由于我们定价合理,产品铺货面较大,消费者对该产品认知度高,今年国宾以上的品种酒909千升与去年同期601千升相比增长了208千升。经过我们的努力,娱乐场所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒,大大提高了我们千升酒销售收入。
三、爱岗敬业,乐于奉献
我负责城区销售服务工作时,我积极动脑筋、想办法,一方面认真研究市场终端业务动态及消费需求的`趋向,根据不同的季节特点、不同区域特点,及时向终端商推出公司的产品,以满足不同层次、不同消费对象的消费需求;另一方面,积极捕捉市场的商品销售信息、价格信息,向销售部反馈,为其调整经营决策提供依据。在平时工作中,我经常采取换位思考的方式用心去做,多想、多问、多说、多记,锻炼自己待人接物的应变能力,不断总结经验,不断提高自己销售技巧。
面对这些,我始终认为,我只是在领导的关怀培养下,做了点具体工作,这仅仅是大海中的一滴水。获得过的荣誉,那也只能代表过去。我更要着眼今天和明天,珍惜荣誉,迈步从头越,努力从今日始。在平凡的岗位上,尽职尽责、竭诚工作,为城区销售工作做出新的更大的贡献。销售是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想。
销售员个人事迹材料精选篇2
在销售企业对公业务的过程中,该同志十分注重对企业的全方位销售,加大汇款直通车、银行卡、电子银行业务的宣传和销售力度,深化现金管理、个人理财、对公理财等新产品的'品牌培育工作。针对现在是企业新招的员工黄金时期,利用我行办理网银送优惠政策,对企业的新进员工展开销售,大部分办理了我行信用卡、借记卡并开通网银,累计销售优质信用卡30多张。抓住我行个人住房贷款首付尚未变化的有利时间,积极销售个人房贷60多万元。新开对公户5户,并全部开立了网银,对企业的中层积极销售个人理财、黄金积存等并取得良好的成效,各项指标完成率较高,为支行的业务指标作出了积极的贡献。
善于学习,勇于创新,善于团结协作,积极提高自己的政治修养和综合素质。 在旺季销售中,该同志作为支行国际业务方面的主力、骨干,认真学习领会上级行及支行的工作指导方针,积极配合部门主要领导开拓性地发展业务,使支行的国际业务各项指标快速发展并名列全市系统前茅,认真学习总行下发的每一个业务管理办法及产品学习文件,不断挖掘客户的内在潜力,不断挖掘客户新的融资品种、融资需求。
同时,该同志十分注意加强自身的政治理论学习,在实际工作中,具有较强的事业心和责任心,热爱集体、团结协作,乐于奉献忘我工作在各项工作中其骨干带头作用,在员工队伍中树立了良好...
销售员个人事迹材料精选篇3
销售工作是企业最主要的工作之一,只有把销售工作做好了,企业才能开拓市场,把产品销售出去,保证企业生产正常进行,获取良好经济效益。我是企业的销售部副部长,负责云南省内的炸药销售工作,如何做一名优秀的销售部副部长,不辜负企业的重托与厚望,全面做好炸药销售工作,完成炸药销售工作任务,为企业创造良好经济效益,我认为需要做到以下四点:
一、认真努力学习,提高销售业务技能
作为一名销售部副部长,必须具有扎实的销售业务技能,才能带领销售员做好炸药销售工作,完成企业下达的销售工作任务,创造良好经济效益。为此,我自2006年任销售部副部长以来,始终把学习业务知识,提高工作技能,作为第一项重要工作,切实抓紧抓好,取得实际成效。一是掌握炸药产品知识。通过自己的认真学习和虚心向领导、同事们请教,基本掌握了炸药产品知识,懂得各类炸药产品的性能、用途等知识,为自己做好炸药产品销售工作打下坚实的基础。二是掌握企业炸药销售政策与制度规定。我认真学习企业的炸药销售政策与制度规定,包括合同签订、产品发货、货款支付等方面内容,在炸药销售中,能够正确回答客户的提问和咨询,按照企业的要求,做好炸药销售工作。三是掌握炸药销售的安全知识。炸药是危险易爆品,国家有严密的安全管理规定,我认真学习炸药销售的安全知识,了解国家相关的法律知识与政策规定,确保自己能够按照企业与国家的有关规定做好炸药销售工作,不发生安全事故。四是掌握谈判技巧。做销售离不开谈判,良好的谈判技巧能够获得客户的满意,促进业务的成功。我认真学习销售礼仪、谈判技巧、产品定价及销售工作中需要注意的问题,使自己销售业务技能有明显的提高,促进炸药销售工作的开展。
二、提高服务水平,促进炸药销售业务发展
我们企业炸药产品主要销售客户是地州、县市民爆公司以及部分直供客户,我要摆正自己的位置,做好本职工作,理顺销售渠道,加强与这些客户的沟通与联系,巩固和发展业务合作关系,促进炸药销售业务发展。一是抓好自身建设。作为一名销售部副部长,我要认真学习,努力实践,以新时期的“政治强、业务精、善管理”的干部标准严格要求自己,摆正副部长的.位置,配合做好部长工作,工作到位而不越位。要理顺销售渠道,建立销售网络,努力稳固老客户,积极发展新客户,促进炸药销增长。二是提高服务水平。要通过认真、努力、勤奋工作,切实提高自己与整个销售团队的服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目标,成为客户满意度最高和客户首选的炸药生产企业。从而助推炸药销售业务平稳较快发展,为企业创造良好经济效益。三是是做到诚信待客。要树立实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,做到真诚服务关爱无限,为客户提供优质服务,促进炸药销售工作的发展。
三、加强团队建设,提高销售人员素质
搞好炸药销售工作,团队建设是根本,只有全面提高销售人员素质,才能完成企业下达的炸药销售工作任务,作为一名销售部副部长,我必须做好三项工作:
一是牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取销售员的意见与建议,与销售员同呼吸,共命运,建立起坚强团队,靠团队的智慧、团队的力量,共同去奋斗,共同去努力,加快各项销售工作发展,完成销售工作任务,取得优异销售成绩。二是抓好团队建设。要加强销售员的学习,努力学习业务知识,努力学习销售工作经验,努力学习顽强优良工作作风。通过学习,全面提高销售员的业务素质,掌握炸药产品性能、使用范围等基本知识,提高销售技能、技巧,提高服务质量。进一步健全完善各项销售规章制度,加强管理,抓好工作纪律,为提高、扩大炸药产品销售额创造一个严肃、认真、负责的工作环境。三是全面拓展业务。要求全体销售员在工作中进一步提高大局意识、服务意识和创新意识,真抓实干,开拓进取,不断开创炸药销售工作新局面,要多联系客户,多找客户,与客户建立良好互惠互利的合作关系,取得炸药销售业务的新突破,努力创造良好工作业绩。
四、加强安全管理,确保不出销售安全事故
炸药是危险易爆品,加强安全管理,确保不出销售安全事故,是我作为销售部副部长的一项重要工作职责,需要抓好三项工作:一是认真学习,提高对安全管理重要性的认识。我要组织销售员认真学习《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》等法律、法规、规定和本企业有关安全生产的系列文件精神,提高对安全管理重要性的认识,时刻保持着警惕,树立“安全第一”的思想,坚决杜绝安全事故,确保炸药销售工作安全稳定发展。二是制定制度,强化安全管理。安全管理事关企业的和谐稳定,我要把安全管理作为工作中的第一件大事来抓,提上议事日程,做到与其他工作同布置、同落实、同检查、同考核。要制定安全管理制度,强化落实执行,确保炸药销售安全管理工作有章可循,有据可依,取得实际成效。三是确保行车安全。在炸药运输过程中,要强化送货车辆安全检查工作,要求出车前对所有车辆进行检查,确保送货车辆性能良好。同时,为每辆车配备必要应急用品,确保发生安全事故时,能够及时用于急救,维护车上炸药与人员的安全。
要做一名优秀销售部副部长,工作是多方面的,但能够做到上述四点,基本是一名优秀销售部副部长了。我要把这四点牢记在自己的心中,落实到每一天和每一项工作中去,切实干出工作业绩来,为企业的发展作出自己应有的努力与贡献。
销售员个人事迹材料精选篇4
作为一名销售人员,我认为我的最大优点就是善于沟通。从我加入公司的第一天起,我就明确了自己的使命:为客户创造价值,并在过程中树立信任,维护公司形象。在开展销售工作时,我总是先听取客户需求,了解客户的想法和目标,并相应地提供适合的方案,为客户提供专业的建议和服务,赢得了客户的信任和支持。
为了做好销售工作,我一直在提高自己的专业知识和技能,不断学习产品知识和市场信息,了解市场动态和竞争情况。这样做的结果是,我能够更加深入地了解客户需求,为他们提供更加精准的建议和方案,不仅提高了客户满意度,而且也为公司赢得了更多的业务。
在我的销售工作中,我注重与客户建立紧密的合作关系,倾听他们的需求和反馈,并不断改进自己的工作方式,以提高服务质量。例如,在与客户建立业务关系后,我会定期与客户沟通,了解他们的使用情况和反馈,及时解决问题和提供解决方案。这种积极主动的态度不仅有效地解决了客户问题,也提高了客户满意度,和客户建立了良好的.业务合作关系。
同时,我也努力保持着积极向上的心态,时刻保持着热情和努力,为自己定下了具体目标,不断地提高业务能力。这种执着追求,受到了许多客户的认可和赞赏,使我能够更加有信心、更加专业的应对各种困难和挑战,在业务上越走越前。
作为销售人员,我理解一个事实,那就是成功与否与自己的品质、道德以及为人处世的态度密切相关。因此,我始终保持着一份平常心,永远坚持客户至上,以服务为中心,善于沟通,擅于表达,并追求自我超越。与该公司的客户和合作伙伴建立了良好的合作、互信和共赢关系。
总而言之,我会继续保持我的职业素养,不断提高自己的专业技能和知识,积极参与团队合作,在工作中不断创新并寻求进步,在服务客户的工作中,坚持为客户创造价值,不断提高客户满意度,为公司争取更多的业务,从而不断优化和提升自身价值。
销售员个人事迹材料精选篇5
作为一名销售人员,我常常觉得自己的工作充满了挑战和机会。为了更好地完成我的工作,我一直保持着以下的积极心态和态度,并且不断努力提升自己的销售能力和专业素养。
首先,我认为成功的销售人员需要有耐心。在销售过程中,我们必须在与客户沟通时,耐心倾听他们的需求和想法,解答他们的问题。即使遭遇拒绝,我们也要保持微笑,继续关注他们的需求,为他们提供最佳的解决方案。这种持久的耐心和关注让客户对我们建立了信任和好感,也为我们赢得了他们的尊重。
其次,我始终相信以开放和诚实的态度为客户提供专业的建议是积极的销售策略。在销售会议前和客户会面之前,我通常会做好充分的准备工作,就是为了更好地理解客户的需求。与客户交流时,我会大方地分享自己的经验和知识,借助一些现实案例和成果来说明,让客户感受到我的专业能力。诚实为客户提供专业建议无论如何都是重要的,在任何情况下,我始终会诚实地告诉客户这款产品的优缺点,并保持中立。
此外,我知道个性化定制是更好地满足客户需求的重要方法。在销售过程中,我会仔细聆听客户所要求的信息,尽可能让销售方案更符合客户的需求。无论是用于哪种领域,我都尝试用自己的创造力和理解去满足客户的需求和期望。这种经验不仅可以为客户提供更好的服务,还可以向公司证明我们的能力不仅包括销售基础知识,还有改进的`灵活性和创造力。
最后,我始终相信教育与学习的价值。作为销售人员,掌握最新的销售技巧和知识非常重要。我会不断查找和学习市场信息,了解新产品,掌握新销售技巧和方法,这不仅可以提高我们的销售量,还可以更好地满足客户的需求,并为我们的公司赢得更多口碑和忠实客户。
综上所述,我始终保持着积极的态度,为客户提供服务,并在销售过程中不断地学习和沟通。我相信这些品质和对我的工作的专注和热情,是我成功的基石。
销售员个人事迹材料精选篇6
作为一名销售人员,我非常喜欢这个职业,因为它让我不断地挑战自己、成长自己。在这个岗位上,我也有一些先进的事迹,我想和大家分享。
我非常注重与客户的沟通和信任。我相信这是每个销售人员必须要具备的能力之一。在与客户交流时,我会倾听他们的需求和问题,弄清楚他们具体的情况和要求。然后,我会给出我的建议和方案,以帮助他们解决问题,满足他们的需求。我还会经常与客户保持联系,以建立长期的合作关系。
在工作中,我非常注重细节和效率。我相信这是为客户提供优质服务的关键。因此,我会认真地分析客户的需求,制定最适合他们的方案。我还会定期向客户汇报项目的进展情况,确保项目按时高质量地完成。在与客户的沟通中,我也会结合自己的销售技巧,以提高成功率。
同时,我还很重视团队合作。和同事协作,分享成功经验、并互相学习,能够使我们的工作更加顺利。在团队中,我会尽我所能地帮助别人,学习别人的优秀做法,并将它们整合到我的.工作中,以提高销售额和团队绩效。
最后,我认为一个好的销售人员必须要具备坚韧的意志和不放弃的精神。在工作中,遇到困难和挑战是很正常的。但是,我们不应该被这些所打败,而应该勇往直前,寻找解决问题的新方法。
作为一名销售人员,我深知这份工作的重要性和难度,但我也让自己成为这个职业中的优秀人员。我有信心在未来的工作中继续为我们的客户提供更好的服务,为企业带来更多的价值。
销售员个人事迹材料精选篇7
小琴是西吉县烟草分公司客户服务战线上的一名普通的客户经理。多年来,凭着对烟草事业的一腔挚爱,以真诚感动着客户,以服务赢得了市场,与客户共同奏响了一曲和谐的乐章。不管刮风下雨,无论严寒酷暑,他们都是每天到单位的一群人,经过简单的晨会碰头,便开始了新的一天的工作。服务客户,品牌培育,市场调研这是他们的天职。
倾心服务甘于奉献。卷烟市场工作是烟草公司联系零售客户的桥梁,是一项需要用心付出的工作,是一线队伍的核心。她所在的县城东片服务区域共有持证卷烟零售客户160户。她凭着对这份工作的热爱,满腔热忱地投入到工作中,风里来雨里去,不分日夜地奔走在客户之间。为推动市场销售,求得收益的最大化,她既是新品牌的推销员、经营知识的辅导员,又是与零售客户沟通的信息员、为客户排忧解难的'服务员,真情服务于每一个零售户。
团结同事乐于助人。她在完成本职工作的同时,对其他同事的要求都能耐心、及时完成,给予帮助。她清醒地认识到,要不断成长,要时时“如履薄冰、如临深渊”,要不断地反思和完善自己,才能成为一名合格的企业人才。做人重于做事,她经常和同事们交流,不“糊弄”客户,“客户利益无小事”。自觉维护秩序,积极处理客户之间纠纷,避免客户之间矛盾升级,营造良好的和谐环境。干一行、爱一行、钻一行,为了充分掌握市场情况,她走街入户,和零售客户促膝谈心,虚心听取他们对卷烟销售工作的意见,并经常加班加点,放弃休息时间,利用午休和其他业余时间,和同志们研究解决工作中遇到的问题。用自己的实际行动展示了一个烟草人的热情与敬业。
以诚待人心中有爱。有人说:“客户经理像一支火柴,客户就像蜡烛,要点亮自己,才能点亮他人。”在客户服务上,她始终遵循行业服务理念,用自己的真情打动客户、用热情感染客户、用友情联系客户,与客户建立深厚感情,为企业赢得了发展空间。在走访市场中,小琴坚持用心面对客户。当看到零售客户的烟柜上有灰尘时,她就主动帮着擦拭干净;当客户的孩子学习成绩下滑时,她也抽出时间使出浑身解术为其辅导;当有的客户家人生活困难时,她也主动伸出援助之手。一次走访该户时,发现老人的烟柜里的卷烟需要重新摆放一下,于是,她边说边干。她告诉李二贵:摆烟是有讲究的,要遵循人的习惯和心理,档次稍高、利润大的烟、公司重点宣传的烟应摆在柜台中间偏上一点的位置,冲着店门,这样看起来显眼,顾客一进门不用寻找就能看到,这也符合人的视觉习惯。一个牌号的烟要一次摆上两盒,这样能给顾客造成视觉冲击,加深印象,而且这样摆放能使烟柜看起来清新大方,顾客看起来很舒服。最后,他特意叮嘱老人,平时可以把空烟盒摆放在店门口,多摆放一些,经过商店的人看到各种品牌的烟盒会觉得店内卷烟很丰富。这样,无形中宣传了店面,还能招揽新顾客。李二贵听着她细细地解释着摆烟的门道,喜出望外,脸上露出了满意的笑容。
不断进取业绩突出。桃李不言,下自成蹊。在卷烟市场部,客户就是终极服务目标,客户满意是永恒的追求。她总是想客户所想,急客户所急,创新客户管理,全面提高零售客户的满意度,她始终本着“一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意”的原则,辛勤耕耘。经过几年来的不断努力,他所辖片区的卷烟销量和结构均有了大幅度的提高,零售客户的营销水平也得到了较大提升。
作为烟草系统的一颗钉子,她就这样从小事做起,从点滴做起,从细节做起,诚心服务客户,热情帮助客户。在新的起点上,她时刻提醒自己:只有持续的高质量的客户服务才能赢得长久的客户满意度和忠诚度,才能形成客户对公司的依赖,才能最终达到客户和公司的双赢。对于成绩她永不自满,对于困难她永不服输、对于工作她永不放松,今后,她将时刻以饱满的工作热情,做好每一天的工作,服务好每一位客户,争取更大的成绩。
这就是小琴,烟草行业最基层的一名员工,她不会说什么激动人心的豪言壮语,没有什么令人自豪的丰功伟绩,他只是热爱自己的岗位,热爱自己身边的同事和客户,日复一日,年复一年地在本职岗位上默默奉献着,为烟草事业的发展。
客户经理是一个平凡的岗位,她也是一个很平凡的人。
销售员个人事迹材料精选篇8
陈__是西吉县烟草分公司客户服务战线上的一名普通的客户经理。多年来,凭着对烟草事业的一腔挚爱,以真诚感动着客户,以服务赢得了市场,与客户共同奏响了一曲和谐的乐章。不管刮风下雨,无论严寒酷暑,他们都是每天到单位的一群人,经过简单的晨会碰头,便开始了新的一天的工作。服务客户,品牌培育,市场调研这是他们的天职。
倾心服务甘于奉献。卷烟市场工作是烟草公司联系零售客户的桥梁,是一项需要用心付出的工作,是一线队伍的核心。她所在的县城东片服务区域共有持证卷烟零售客户160户。她凭着对这份工作的热爱,满腔热忱地投入到工作中,风里来雨里去,不分日夜地奔走在客户之间。为推动市场销售,求得收益的最大化,她既是新品牌的推销员、经营知识的辅导员,又是与零售客户沟通的信息员、为客户排忧解难的服务员,真情服务于每一个零售户。
团结同事乐于助人。她在完成本职工作的同时,对其他同事的要求都能耐心、及时完成,给予帮助。她清醒地认识到,要不断成长,要时时“如履薄冰、如临深渊”,要不断地反思和完善自己,才能成为一名合格的企业人才。做人重于做事,她经常和同事们交流,不“糊弄”客户,“客户利益无小事”。自觉维护秩序,积极处理客户之间纠纷,避免客户之间矛盾升级,营造良好的和谐环境。干一行、爱一行、钻一行,为了充分掌握市场情况,她走街入户,和零售客户促膝谈心,虚心听取他们对卷烟销售工作的意见,并经常加班加点,放弃休息时间,利用午休和其他业余时间,和同志们研究解决工作中遇到的问题。用自己的实际行动展示了一个烟草人的热情与敬业。
以诚待人心中有爱。有人说:“客户经理像一支火柴,客户就像蜡烛,要点亮自己,才能点亮他人。”在客户服务上,她始终遵循行业服务理念,用自己的真情打动客户、用热情感染客户、用友情联系客户,与客户建立深厚感情,为企业赢得了发展空间。在走访市场中,陈__坚持用心面对客户。当看到零售客户的烟柜上有灰尘时,她就主动帮着擦拭干净;当客户的孩子学习成绩下滑时,她也抽出时间使出浑身解术为其辅导;当有的客户家人生活困难时,她也主动伸出援助之手。一次走访该户时,发现老人的烟柜里的卷烟需要重新摆放一下,于是,她边说边干。她告诉李二贵:摆烟是有讲究的,要遵循人的习惯和心理,档次稍高、利润大的烟、公司重点宣传的烟应摆在柜台中间偏上一点的位置,冲着店门,这样看起来显眼,顾客一进门不用寻找就能看到,这也符合人的视觉习惯。一个牌号的烟要一次摆上两盒,这样能给顾客造成视觉冲击,加深印象,而且这样摆放能使烟柜看起来清新大方,顾客看起来很舒服。最后,他特意叮嘱老人,平时可以把空烟盒摆放在店门口,多摆放一些,经过商店的人看到各种品牌的烟盒会觉得店内卷烟很丰富。这样,无形中宣传了店面,还能招揽新顾客。李二贵听着她细细地解释着摆烟的门道,喜出望外,脸上露出了满意的笑容。
不断进取业绩突出。桃李不言,下自成蹊。在卷烟市场部,客户就是终极服务目标,客户满意是永恒的追求。她总是想客户所想,急客户所急,创新客户管理,全面提高零售客户的满意度,她始终本着“一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意”的原则,辛勤耕耘。经过几年来的不断努力,他所辖片区的卷烟销量和结构均有了大幅度的提高,零售客户的'营销水平也得到了较大提升。
作为烟草系统的一颗钉子,她就这样从小事做起,从点滴做起,从细节做起,诚心服务客户,热情帮助客户。在新的起点上,她时刻提醒自己:只有持续的高质量的客户服务才能赢得长久的客户满意度和忠诚度,才能形成客户对公司的依赖,才能最终达到客户和公司的双赢。对于成绩她永不自满,对于困难她永不服输、对于工作她永不放松,今后,她将时刻以饱满的工作热情,做好每一天的工作,服务好每一位客户,争取更大的成绩。
这就是陈__,烟草行业最基层的一名员工,她不会说什么激动人心的豪言壮语,没有什么令人自豪的丰功伟绩,他只是热爱自己的岗位,热爱自己身边的同事和客户,日复一日,年复一年地在本职岗位上默默奉献着,为烟草事业的发展。
客户经理是一个平凡的岗位,她也是一个很平凡的人。
销售员个人事迹材料精选篇9
中铁五局置业公司天纬项目公司销售部现有员工9名,其中女员工7名,平均年龄25岁,学历均在大专以上,是一支年轻有朝气、开拓进取有职业道德、团结有战斗力的集体。销售部成立于2003年,主要负责中铁五局置业公司开发建设的兴隆.枫丹白鹭城市花园的销售工作,项目建筑面积41.2万平方米,涵盖了住宅、商业、车位、教育配套等综合资源,是一个定位高端、极具法兰西风情的综合住宅小区。截止到2013年底,项目共销售面积26.88万平方米,完成销售额96138万元,连续多年顺利完成公司下达的销售任务指标,为中铁五局置业公司的持续稳定发展做出了贡献。
一、学习气氛浓厚,进取心强。
为充实销售知识、丰富销售技巧,进一步更新和提升自身综合素质,销售部将工作和学习同步推进,做到工作学习两不误、两促进。积极利用空暇时间自学。不管有没有接待客户,销售部始终不松懈、在状态,积极利用空闲时间掌握熟透本项目的基本情况和销售现状,以确保为客户提供真实准确的信息,赢得了客户的信赖;同时积极参加公司组织的各类培训。2013年,销售部先后参加了公司组织的礼仪接待培训、法律知识培训等,进一步提升了部门的接人待物能力和风险防范能力;不定期组织到周边大盘、名盘进行参观学习。通过参观了解,认真学习外单位的优点和长处,及时改进自身存在的不足,为加强和促进下一步销售工作打好基础。
二、以岗位为根本,凝聚力强。
由于诸多主客观因素的影响,项目开发节奏较慢,至今已历时8年。目前,项目已属于尾盘,新推房源不多,老房源缺乏优势,加上周边陆续新开大盘、名盘的冲击,对于流动性强的销售行业来说,销售部面临的压力非常巨大。在部分房开企业销售人员纷纷择优跳槽的形势下,公司销售部通过感情留人和岗位留人,没有任何一名员工因为利益的驱使而离开,而是立足现有岗位,以公司的年度考核任务为目标,兢兢业业、踏踏实实地做好本职工作。销售部的员工,少则两三年,多则五六年,最久的达到了八年,把她们的青春无私奉献在公司平凡的销售岗位上。目前,她们均在项目购买了自己的住房,并有3名员工因自身努力和优秀表现成为了中铁五局置业公司大家庭的正式一员,进一步增强了销售部的凝聚力和归属感。
三、善于创新思路,战斗力强。
在国家日趋紧张的房地产市场宏观调控下,面对周边新开大盘名盘的冲击,如何顺利销售项目剩余房源、完成公司销售指标,是销售部2013年一直面临的最大考验。为此,销售部在2013年初就进行了全方面、多层次的市场调研,及时了解和掌握市场客户的需求,为优化销售方式、实现销售目标准备了第一手资料。通过集思广益、大胆创新,销售部打破传统的面对面销售方式,与腾讯网等媒体深入合作,在网上详细公布项目区域、环境优势及剩余房源的户型、价格、优惠等,吸引了大批市内及周边县市的客户前来订房、看房,实现了较好的销售成交量。并针对不同时期采取不同的优惠政策,适时推出特价房源和优惠房源,进一步促进了剩余房源的去化力度。同时,按照局内部职工购房的`优惠政策,认真做好了局内职工购房的各项工作。通过销售部员工的共同努力,2013年,在市场与项目双重相对困难的形势下,完成销售额14973万元,顺利完成了置业公司下达的年度销售任务。
要说销售工作苦不苦、累不累,答案是肯定的。然而都说巾帼不让须眉,在销售这个特殊的行业里,置业公司销售部的姑娘们硬是撑起了大半个天。为了中铁五局置业公司的更好发展,她们一如既往的战斗在自己的平凡工作岗位上,无怨无悔。
销售员个人事迹材料精选篇10
__,从__年12月__商场开业至今一直在化妆品小组工作,现担任精品百货部化妆组销售品类组长,在工作中她倡导诚信、亲切、周到、专业的服务模式,要求员工要达到“四心”,即自己有信心,服务有热心,办事有耐心,工作要安心,管理中自己要做到“四勤”,腿勤多走动,眼勤多观察,嘴勤多沟通,手勤多记录,销售员先进个人事迹材料。她责任心强,做事严谨,在企业文化的熏陶中,形成自己独到的见解,将“快乐迎挑战、创新求发展”作为自己的工作理念,坚持不懈的走创新发展之路。曾先后获得雅芳公司销售绝对值贡献奖、敬业爱岗奖、无私奉献奖和个人全能奖、__商场__年度十佳优秀员工、重庆百货“飞扬青春、奉献重百”青年个人才技比赛现场化妆二等奖、__、__连续两年被公司评为“十佳服务明星”、商社集团__年度最佳员工,在该同志的带领下,其所在小组获得__年度公司“创新班组”荣誉称号。
__年1月从一名雅芳公司促销员成为商场的合同工,再成长为一名基层管理者。该同志经历了岗位的变迁,不仅思想觉悟有了提高,同时工作能力也得到了进一步提升,在工作中始终严格遵守商场的规章制度,刻苦专研业务技能和商品知识,从不计较个人得失,关心、团结同事,她兢兢业业的.工作态度和乐于奉献的敬业精神,受到了领导和同事的一致赞扬。正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百,因此她在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客,耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问,以顾客的满意作为工作目标,所以无论顾客有什么样的需求,她总是以真诚甜蜜的微笑面对,让她们带着需求而来,载着满意而归,事迹材料《销售员先进个人事迹材料》。
__年10月该同志开始担任化妆组领班工作,无论在个人思想品德还是在业务素质及管理能力等方面均得到了极大的提升,__年因其出色的工作表现,该同志晋升为化妆组品类销售组长,她以身作则,热爱企业,热爱本职工作。具备良好的职业道德和思想素质。拥有丰富的商品知识和娴熟的业务技能,具有一定的组织管理和协调能力。在团队建设和日常管理工作中也表现的非常出色,确保了营业现场的各项工作有序开展。在市场调查工作方面,做到了“实质重于形式”,对竞争对手的促销活动,商品陈列,pop宣传,货品情况,员工业务及服务技能等方面都不是走马观花,而是深入细节,并及时向上级反馈销售情况及促销活动效果,并做好了记录进行分析。
在制定小组销售计划方面,该同志冷静分析及预测小组重点品牌未来的销售情况,将小组销售任务分解至各品牌。督促指导,跟进重点品牌的销售计划完成进度。保质保量的完成了小组销售任务;在卖场“双质”工作方面,该同志加强了商品质量及服务质量的管理。采取高要求,严把关,严控制的原则,严格执行商品进货,上柜,销售四级责任制。确保出售商品的质量。同时认真组织员工进行商品知识,服务技能技巧,商品交付流程等方面的培训,使之在实际工作中得到不断提高和完善。树立有特色的服务品牌,让优质服务起到了对销售的推广作用;在促销方式的创新上,她以顾客为中心,突出人性关怀的情感营销。深入走进学校,机关单位为顾客提供“走入贴心式服务”,提高顾客满意度和忠诚度,采用有节庆节,无节造节的营销方式,有序的开展促销活动。该同志还及时与重点品牌柜长及供应商沟通,使品牌文化与公司企业文化相融合,品牌先进的管理方式与公司商场的管理制度相融合。以获得供应商最大化资源与支持。在管理方面该同志强调管理人性化,及时掌握小组员工思想动态,工作中采用“多激励,少批评”的方法,激发员工的工作激情。提升小组工作质量。平日里要多注意与员工交流与沟通,关心员工尽己所能为员工解决后顾之忧,从而增强团队凝聚力。在日常工作中,该同志随时牢记安全第一,定期对员工进行实地安全知识培训,提高员工安全意识,在一日二查工作中对发现隐患之处及时排除整改。
销售员个人事迹材料精选篇11
李__是江节矿实业公司一名销售员。这位已年过40的半边天,从2000年开始,在短短几年从事销售工作中,不断超越自我,勇做“淮宇”品牌的开拓者,销售业绩逐年增长2005年,她个人创出了410万元的销售业绩,销售额是2003年的6.5倍、2004年的2.7倍,她本人多次荣膺集团公司多经线个人销售榜首,在平凡的岗位上实现了不平凡的人生价值,为“淮宇”品牌做大做强,做出了积极的贡献。先后被评为矿“巾帼建功”先进个人、“十佳女杰”、连续三年获集团公司劳模,2003年市“三八红旗手”,2004年“徐州市劳动模范”荣誉称号。
意志和耐力伴随创业之路
创业是艰辛的。作为一个女人,有着比男人诸多的不便,但从一开始选择从事市场销售这条路,李__就无怨无悔,以坚强的意志和耐力拼搏在竞争激烈的市场上。把“巩固老用户,扩展新用户”作为自己销售工作的突破口和努力方向,李__经常深入用户施工现场讲解、实地操作示范,让更多的人认识“淮宇”品牌,让更多的用户使用“淮宇”牌等强树脂锚杆、锚固剂、双抗管、乳化油、中压齿轮油等产品。仅2004年一年时间里,李__先后出差30多次,行程40多万公里,跑遍了山西、陕西、四川、甘肃、山东等矿井相对集中的地区,当年创下了年销售额136万元的外销业绩。
诚信与执着打开销售之门
2005年,李__矿实业公司提出了年营业收入力争一个亿的奋斗目标,李__义无反顾地承担了100万的外销任务,自觉地担起销售队伍的“领头羊”的职责。2005年七月,时值盛夏骄阳似火,李__到陕西里矿推销产品。坐了20个多小时火车后继续坐汽车,中午下了汽车,又顶着烈日,忍着饥饿,步行了10多公里崎岖的`山路。汗水顺着脸颊往下淌,脚也肿了,直到下午三点才到达目的地。她稍作歇息,立即进入了工作状态。结合该矿的地质条件,帮助对方选择产品类型,陪同技术人员去附近同类矿井实地参观,系统地介绍使用“淮宇”品牌锚杆支护系列产品“安全、维修量低、效率高”的特点,执着而又细腻,抓住销售过程中每一个细小的环节,用户被李__执着的工作态度所打动,从而赢得了的信赖,打开了销售之门。在销售中,李__不是盲目追求客户的多少,而是注重对客户资信度的考察。如今,她已经拥有40多家用户,其中两家用户超过了百万元。
不断进取助她销售创新高
在短短几年的市场营销经历中,李__深有体会的感受到,市场销售就是“逆水行舟,不进则退”道理。销售额之所以能够成倍的递增、攀升,在李__的心中有一个不等式,那就是“零散客户≥零散客户”。第一年开发的零散户第二年有可能丢了,但必须想方设法寻找新的零散客户补充进来。面对自身的工作压力,她勇于进取,分析用户心理、不断提高销售技巧、规范合同管理,《现代商务》、《商务礼仪》、《贸易谈判》等成为她在出差途中的必读书刊。有一次,李__在向对方介绍产品时,对方提出要用电子邮件发送产品说明。李__深刻感受到电子信息也是效益,必须有效的利用网络资源推广“淮宇”品牌产品。不懂就得学,李__又迷上了电脑;短短不到一个月时间,不仅学会了使用电子邮件,而且利用网络发布公司产品和个人销售信息。
实践证明,李__是个看准了目标就不轻意言退的人,只要有一丁点可能,就去做百分之百的努力,她凭借着女人特有的细腻、精明和才干,勇做“淮宇”品牌的开拓者,让“淮宇”品牌产品畅销大江南北,今年一季度,李__已取得了122万元的销售业绩,为自己力争全年突破500万元的销售额创造了良好的开端。
销售员个人事迹材料精选篇12
__系我公司销售公司福州经理部经理。20__年,在世界经济不断下滑及中美贸易战冲击的大环境下,在分管经理部区域电机销售市场竞争异常激烈的情况下,__以公司发展的大局为重,在多种不利因素下,他跑市场、抢订货、抓回款,勤勤恳恳,工作成绩突出。20__年全年,__完成合同订货金额1872.66万元,完成了全年订货任务的144%;回款金额1487万元,完成了全年回款任务的113%。他不但超额完成了全年的订货和回款任务,而且经理部对库存也做了风险布控,库存为零库存,取得了令人瞩目的销售业绩。
一、以实现年度销售目标为中心,敢为人先,主动出击,迅速捕捉市场信息
福州经理部所服务的地区,重工业基础差,高压电机需求较少,而且在经理部江西省市场大中型电机生产厂家有“江西东元电机”、“江西泰豪沈电电机”“江西特种电机”,小发电机有“江西三波电机”,周边有“上电”、“湘电”、“长沙”等电机厂家。20__年初,__针对本经理部辖区电机销售市场竞争厂家参与多、订货难度加大等现状,制订了一套抢夺市场份额的方案,即:全力挖掘老客户的订货潜力,采取时时回访、经常联络、完善售前、售中、售后服务等方式,不但从已有的客户群体中挖掘订货需求和潜力,而且还从电视、网络、新闻等各类媒体上第一时间捕捉市场最新信息,并主动出击,迅速展开营销攻势。
在做好销售服务的同时,不断完善销售技能。在江西德安万年青水泥有限公司6600t/d的水泥生产线29台电机的订货竞争中,“江西泰豪沈电电机”、“江西东元电机”、“江西特种电机”都在想尽一切办法,以这几家公司在江西本省本地的优势,已占尽天时、地利、人和,项目志在必得。“中电电机”、“湘电电机”也已邀请了江西万年青水泥股份有限公司相关领导到他们公司进行了实地考察,同时也做了大量的公关工作,加之各竞争对手因我公司“出城入园”,恶意诋毁,对我公司的声誉造成了很大的影响。在如此艰难的情况下,经过公司多方努力,在__的亲自协调下,由于措施得力,在江西德安万年青水泥有限公司招投标工作中,公司一举打败所有竞争对手,不但将大型电机订单全部抢到手,而且破天荒中标所有全部873万元共计29台电机。随后在客户付款时,对方要求支付承兑汇票,__为了我公司的最大利益,多方想办法让用户电汇了全部预付款,为我公司争取到了261.9万元的现金回款。
二、以适应客户需求为宗旨,充分准备,积极参与招投标
仅掌握第一手的信息是远远不够的,只有及时签订了有效订货合同,才是成功的销售员。为了在各类招投标中提高命中率,__对各类电机的资料、数据、性能、特点及市场上其它公司的相关产品报价、性能都仔细了解,进行详细的准备。为了在竞标上占优,他不但对电机需求方的各项条件进行了详细和有针对性地分析,而且对竞争对手的公司规模、销售人员素质、竞标电机参数、谈判实力等也逐一做了研究,做出了相应的应急方案,并一一对照,寻找差距,弥补不足。20__年,厦门建益达有限公司出口菲律宾世纪顶峰矿业有限公司2500t/d电机项目进行招标。在招标前他给用户做了大量的工作,面对“江西东元电机”、“重电”、“中电电机”惊人的低价以及以前总包使用“江西东元电机”等优势,他以大量的数据,有力地阐明了“兰州电机”性价比的市场竞争优势,最终使招标评审组的评委们心服口服的舍弃了竞争对手,将赞成的票数投给了“兰电”,拿到了全部20台电机460万元的订单。
由于他准备充分、工作得力,在经理部所在辖区20__年所有招投标项目上,全部由我公司中标,使我公司在本地区的产品中标率达到了100%,业绩骄人。
三、以向客户提供优质高效服务为前提,密切彼此关系,为拓展市场、加深合作奠定良好的基础
销售不仅仅是满足于订货合同的签订,在某种程度上,更是售后服务的大比拼。福州经理部所辖地区电机需求量不大,而且在地理位置上和公司相隔甚远。为了掌握第一手信息,做好售后服务,__无怨无悔,以坚强的意志和耐力,常年奔波在经理部所辖地区的各个地州市,奋战在竞争激烈的市场上。他把“巩固老用户,拓展新用户”作为自己销售工作的突破口和努力方向,经常深入用户施工现场讲解、实地操作示范,让更多的人认识“兰州电机”的品牌,熟悉兰州电机的'性能和优势。
20__年8月的一天,__接到江西瑞金万年青水泥责任公司通知,告知一台10KV的水泥磨电机集电环在调试工作时打火放炮了,要求立即派人到现场处理问题。时值盛夏时节,江南骄阳似火,他急用户所急,一大早来回转车5个多小时车程,第一时间赶到客户公司。到达现场后,为了减少客户损失,他不顾天气炎热,饭也没吃就投入到工作中,经过连续的奋战,直到第二天凌晨5点多钟才终于修好了电机,整个系统也恢复了运转。用户被__执着的工作态度所打动,其客户公司的领导感动的说:“兰电人对用户如此负责的精神和态度,我们还有什么理由不选择他们的电机呢!”。
20__年全年,__为客户帮助处理了十几台电机的事故,帮助用户解决了技术难题几十次,赢得了客户的一致好评和广泛赞誉,为拓展市场,密切双方关系奠定了良好的基础。
四、不断提升自身业务素质,努力学习,勤奋工作
市场不相信眼泪,订单才能证明一切。在经理部多年的市场营销经历中,__深深地体会到市场销售就是“逆水行舟,不进则退”。销售额要增长,就要在巩固老客户的同时不断发展新客户。面对自身的工作压力,他勇于进取、分析用户心理,不断加强学习、提高销售技巧。《电机技术》、《现代商务》、《商务礼仪》等成为他在出差途中的必读书刊,帮助他成为了一名出色的销售员。
五、以公司销售事业为重,顾大局,识大体,敢于吃苦,勇于奉献
__老家在外地,自己和爱人的父母都不在兰州,自己常年在外,由于销售任务繁重,也为了能给公司多订合同、多回款,他很少能回家和家人团聚,也照顾不了孩子的学业。为了公司的利益,为了完成公司下达的销售任务,提升销售业绩,他将全部的家务和重担留给了爱人,将工作责任留给了自己;为了完成任务,他经常顶风冒雨,不惧严寒酷暑,早出晚归,生活作息没有规律,有时回到经理部时往往累得一头扎在床上,动也不想动。这就是__,一个心系着“兰电”的销售经理。
就这样,__以一名优秀的销售经理,用自己的心血和付出,赢得了客户,赢得了市场,赢得了业绩,更为“兰州电机”在经理部所辖地区的销售拓展了一片属于“兰电人”的天空。
