爱岗敬业感人事迹材料
__是菏泽一中高级教师的杰出代表，1999年毕业于曲阜师范大学数学系，在菏泽一中工作至今。刚参加工作时，__既满怀着青春的朝气和激情，又有逐渐历练而成的沉稳与成熟，他在工作中勤奋而又充满智慧，迅速从青年教师中脱颖而出，2001年，他凭借优异的工作实绩被选拔为级部主任。
教书育人15年，兢兢业业，任劳任怨，他把对学生的爱始终装在心中，他把对教育的责任始终扛在肩上。无论是做一名普通数学教师，还是做班主任、做级部主任，追求卓越、精益求精是他不变的人生态度。
作为一名数学老师，__一直勤奋耕耘在数学教学的第一线，无论管理工作多么忙，备课、授课、批改作业、辅导学生、专业发展从来不敢马虎轻视。首先，他立足认真备课，深入挖掘钻研教材，博览相关教学资料，深入领会数学学科思想，在备课过程中，着力加强四个设计——目标设计、情境设计、问题设计和作业设计，扎实提高数学教学能力。其次，他立足科学施教，在课堂教学中着力突出四个点——知识点、能力点、兴趣点和德育点，认真贯彻一个原则——因材施教，始终把学生的“学”和学生的个性体验放在教学的核心位置上，正视学生学情，追求“差异发展”。再次，他立足以学生为主体，在教学方法的设计上，突出落实激发学生的主体意识，激发学生的求知欲望，“不愤不启,不悱不发”，极大的刺激了学生的表现欲，大大增加了课堂的思维容量。多年来，__的教学理念与时俱进，教学行为灵活扎实，业务能力不断提高，教学成绩突出，深受学生欢迎，深得领导同事好评。
自2008年秋季开学，菏泽一中全面深化课程改革，__积极投身于这场艰巨而又光荣的工作中。面对新的教育思想和课程方案，他先是扑下身子学习，向书本学，向专家学，向同事学。学习是为了改革实践，学习是简单的，而改革实践却困难重重。编制《菏泽一中课程实施方案》，他参与其中，尽心竭智；实施选课走班制教学，他积极推行，亲身上阵；开设校本课程，他认真实施，跟进提升；进行研究性学习活动，他着力推进，不断创新；开展四大社会实践活动（百炼成钢、军事训练，挑战极限、远足考察，走进农村、体验生活，行业体验、导航人生），他周密策划，全程指挥……如今，菏泽一中课程改革已经取得了初步的成效，得到山东省教育厅的高度赞赏，这些成绩的取得，__功莫大焉。
作为教师，教书和育人，一岗担双责，在学生成长过程中，__付出了巨大的心血汗水。“以爱严之，以严爱之”，爱与严相辅相成，始终是他做好学生工作的法宝。他注重养成教育，以严明的纪律培养学生良好的日常行为习惯；他注重个别化教育，全面深入了解问题学生的个体情况，有针对性地做好学生工作；他注重学生自我教育，积极培养班干部，推进学生自治，让学生在自我管理中提高认识、发展能力；他注重团队教育，在学生中开展助学团队活动，在培养学生分析问题、解决问题等方面能力的同时极大的发展了学生的团队合作能力。
作为级部主任，对于年级管理工作，他具有较强的工作能力和协调能力，头脑灵活，精力充沛，能够独挡一面地开展工作，解决各种困难和问题。在多年的级部管理工作中，他带领教师大胆创新，积极开展课堂教学改革，切实提高了教学质量。他能够根据学校要求，制定具体可行的工作措施，创造性地开展工作，出色地完成各项任务。因为在工作中成绩突出，所带领的级部多次被市教育局评为“先进基层党组织”。作为一名党员干部，他作风严谨，以身作则，遵纪守法，为人师表，廉洁从教，自觉抵制各种不正之风，自觉提高自己的师德修养。清清白白做事，老老实实做人，以己言行树立了人民教师清正廉明的良好形象。在党的群众路线教育实践活动中，他积极响应组织号召，认真学习和贯彻落实党的`各项方针政策，始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己，得到了领导教师及学生的一致好评，多年被菏泽市教育局评为“优秀共产党员”。
“只教学不研究，只能是个教书匠，只有不断总结思考自己的教学实践，才能不断提升自己的境界。”这是__经常说的，他也是这样做的。在繁忙的日常教学和管理工作之余，他沉下心思考，动起脑总结，几年下来也小有成就。2007年6月撰写的《浅谈求函数值域的常用方法》荣获山东省2007年中小学教育科研优秀成果贰等奖；__年撰写的《如何提高教学的实效性》荣获全国教育科学“十一五”规划教育部课题《提高课堂教学实效性的教学策略研究》科研优秀成果展“一等奖”；__年在全国教育科学“十一五”规划教育部课题《提高课堂教学实效性的教学策略研究》科研优秀成果说课展示研讨会上，《求函数的极值》说课荣获“一等奖”。
在教学与管理上，由于成绩突出，他先后被评为“菏泽市教学能手”、“菏泽市基础教育先进个人”、“菏泽市优秀共产党员”、“菏泽市优质课一等奖”、“菏泽市师德建设先进个人”、“菏泽市优秀教师”等荣誉称号，在历年的人事局年度考核中均为优秀。
“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”。作为一名高级教师，他与其他教师互帮互助，共同进步，始终把成为一个学者型与管理型的综合人才作为他自己的奋斗目标，带动更多的老师在教育的百花园中辛勤耕耘，追求卓越，精益求精，为菏泽一中及菏泽教育的发展做出更大的贡献。
爱岗敬业感人事迹材料篇2
代庄村党支部第一书记小李同志，自担任党总支第一书记以来，认真践行党的宗旨，时刻不忘党的使命，心系百姓，以饱满积极的工作热情；以极端负责、脚踏实地、忘我工作的态度；以兢兢业业、勤勤恳恳、任劳任怨的工作作风；以向我看齐、跟我上、向前冲的精神团结带领代庄村全体党员干部群众心往一处想，劲往一处使，积极为代庄村的发展出主意、想办法、跑项目、抓规划、强实施、促效益、保民生、保增长、保稳定，一年来，代庄村发生了翻天覆地的变化，经济和社会事业有了长足的发展并得到了上级的认可，代庄村党支部被镇党委评为先进党支部。
小李同志常讲，村党支部就是一面旗帜，村党支部有没有战斗力，在群众心里有没有威信，值不值得信赖，群众对这个支部有没有信心，关键在于有没有一个高素质的班子，有没有一个好的班长，班子能否搞好团结，在处理事情上，能否做到公开、公平、公正；在为群众办事方面是不是以百姓为重，是不是急群众之所急、想群众之所想、解群众之所需。而作为一班之长的他，深知党支部这面旗帜的战斗力、凝聚力和党员先锋模范作用的发挥与自已如何当好旗手、如何起好表率作用至关重要，因而他时刻以大局为重，始终把团结作为凝聚力量的前提，不搞一言堂，对村内重大事项的决策和群众关心的重大事情，充分听取和征求每个支委成员以及群众代表的意见和看法，尽量做到决策科学，解决问题恰当。作为村里的一把手，他坚持实行村务、财务、党务公开，增加了工作透明度，充分扩大干部群众的知情权、参与权和监督权，消除了同志间的隔阂和群众的猜疑，赢得了群众的信任，增进了群众的`感情。
“一个党员一面旗”，小李同志时刻用新时期党员的标准来严格要求自己，冲锋陷阵在前，关键时刻敢喊“跟我上，向我看齐”。代庄村是全县难点村之一，基础设施落后，贫困面大，群众思想观念落后、科技意识不强是摆在村总支面前最大的难题，要改变全村面貌，得从以上各方面抓起，针对以上问题，小李同志认真开展调查研究，多次组织村两委人员研究发展思路，结合代庄村面临的问题和实际，提出了“争取基础设施投入为前题，以科技培训为依托，靠转变群众观念为突破，加大畜牧产业和水果产业发展为目标”的发展思路，思路一确定，小李就带领村两委一班人搞培训，跑项目，抓规划，抓实施，在上级部门的关心帮忙下，在小李书记的统筹和带领下，通过村两委人员和全村群众的共同努力，代庄村基础设施建设得到了较大改变，群众的生产生活质量得到了较大提高，全村的村容村貌得到了较大改善，实现了电通、路通、水通，新修村组公路5公里，新修了村委会、村卫生室，全村房屋亮化率到达70%。使代庄村的基础设施建设走在全镇的前列。
抓学习强素质，自身建设上台阶。小李始终认为，要做好新形势下的农村基层工作，务必持续与时俱进的精神状态，把学习作为一种职责，作为立身做人的一部分。他认真学习党的农村工作的路线、方针、政策，特别是对中央、省、市、县、乡关于农业农村工作的文件，深学常思，并亲自给群众进行讲座。他十分注重对全体党员的学习培养，不断提高党员的思想素质。村党支部始终把建设高素质的党员干部队伍作为一项根本任务，常抓不懈。
开展了以“做合格的共产党员，首先要做一个合格人”的活动；村党支部每年召开两次全体党员会议，坚持“三会一课”制度，教育党员干部讲理想、讲道理、讲礼貌，开展了以宗旨教育为核心的“讲传统、比奉献”活动，教育党员干部要牢记宗旨，乐于奉献。通过以上活动的开展，进一步增强了全体党员为民服务意识，党员干部的思想进一步提高。一位老党员深有体会地说：通过学习教育，使我进一步理解了党的路线、方针，政策，要为本村经济建设贡献力量。
抓经济促发展，带动群众走共同富裕道路。发展才是硬道理，为了全村的经济发展，把小康水平推向新的台阶，身为党支部书记的小李同志心里装满群众，他全面分析本村的发展形势，拓宽思路，结合代庄村现状，利用自己路熟门广的优势，当起全村群众的经纪人，为群众带给技术指导，业务服务，带动群众共同富裕。
抓民生树新风，推动精神礼貌建设。小李工作严谨，以身作则，在他眼里，群众的事就是自己的事，积极向上级为群众争取项目，改善群众生产生活条件，并在村总支开办党员活动室，丰富群众文化生活。同时，在村上建立健全了民调会、治保会、红白理事会，这几个机构分工协作，各司其职，各负其责，在精神礼貌建设上起到了重要的作用。开展了“五好家庭”、“致富能手”等评选活动，通过典型引导，榜样带动，全体村民的精神礼貌意识得到进一步提高。现在村里社会安定，邻里和睦，村里一心一意发展经济的新风尚正在构成。
小李同志长期以来牢记党的宗旨，不断加强自身学习，树立全心全意为人民服务的思想，赢得了群众的支持和拥护。如今，他正以百倍的努力，为建设代庄小康社会而忘我工作着，一步一个脚印书写着一个共产党员的完美人生。
爱岗敬业感人事迹材料篇3
每天人们吃饭时档，位于凤翔县城中心东湖之滨的天香楼大酒店内人声鼎沸、摩肩接踵，热闹非常。吸引众多顾客光临就餐的招牌主食，是当地闻名遐迩的兰州拉丝面，而根根条细如丝、光滑筋道、柔韧不粘的面条，就出自青春美丽的凤翔姑娘李__之手。
李__，女，1972年5月出生，凤翔县横水镇康家庄村3组人，现任凤翔县天香楼餐饮公司拉面师。十六年来，她爱岗敬业，勤勤恳恳，以负责的工作态度，实干的工作作风，娴熟的业务技能，赢得了公司同事和广大顾客的赞美和好评。
坚忍不拔，不屈不挠。
1998年初秋，在家中休假哺育刚出生不到半岁儿子的李__突然接到下岗通知，原来是她工作已经八年之久，耗费了她最珍贵最美好青春的凤翔县水泥厂破产倒闭。原本平静的生活一下子被打破，没有了生活经济来源，失去了寄托依靠的单位，李__犹如断线的风筝，犹如无根的浮萍。当天晚上，是26年来她的眼睛最不听使唤的时刻，她从来不相信她竟然有如此多的眼泪，可以在整整一个晚上不停地流啊流。正是风华正茂年轻有为的年龄。突然不可逆转地无岗了，浑身的劲儿没处使了，满脑子的知识没有用了。一个现代女性，难道年纪轻轻就靠丈夫养活？她知道哭闹解决不了问题，怨天尤人也无济于事，生活不相信眼泪！不想办法就永远改变不了自己的命运，就永远没有饭吃。为此，李__像许多下岗工人一样，在经历过失落之后，她将嗷嗷待脯的儿子交给已经年迈的两位老人，依然果然地走出家门，努力去寻找一次又一次的机会……她萌生过自己开服装店的念头，可是连租房子带进货，一开张就得10多万元，她拿不出来。况且，服装市场的脉搏她把不准，便打消了这个念头。看到卖菜挺红火，她又与卖菜的人打得火热。当她知道卖菜需要两个人手，一个人进货，一个人销售，而她只能唱独角戏时，立即明白：此路不通。一天，她发现了一则广告：一个老板要招秘书，月薪1000元，顿时兴奋极了。她的条件正符合这个老板对学历、年龄的要求。这是千载难逢的机会，她绝不能放过。为此，她信心十足地去应聘。然而，当她来到那个60多岁的老板面前时，老板那双混浊的眼睛在她亭亭玉立的身上扫来扫去，她顿时觉得受到了侮辱，头一低，转身就跑了出去。
吃苦耐劳，勤学技艺。
时至1999年春，四处碰壁的李__发现“天香楼酒家”招聘服务员的信息，她立即报名应聘。很幸运的是她应聘成功，成为了“天香楼酒家”的一名服务员。年轻美丽的李__脚踏实地，非常珍惜别的女孩瞧不起的“服务员”这份工作。每天她总是比别人早上班半个小时，帮助厨房师傅和面、拣菜、洗菜。每天她总是比别人晚下班半个小时，打扫、清理餐厅，把物件摆放得井井有条，把餐厅打扫得干干净净。面对顾客，李__“请您”、“谢谢”等文明礼貌用语话不离口。其甜美的笑容、亲和的态度以及热情周到的服务受到众多顾客的交口称赞。有着高中文化的李__并不满足于做一个受老板赏识、同事爱戴、顾客赞美的服务员这个职业。她半年多的社会坎坷使她深深体会到，要想立足社会，必须学习掌握一门技术。于是她向老板请求，去后厨帮灶。别的服务员很不理解，漂亮美丽的李__是不是头脑发烧，为什么放着体面光鲜的前台工作不干，自己却要求到烟熏火燎、不见人面的后厨去打杂？经过老板的容许，年轻靓丽的李__来到后厨帮工。天香楼酒家是老板军营学艺，白手起家创办的经济实体，其吸引顾客的招牌就是老板亲自动手的兰州拉丝面。而李__之所以自己要求到后厨帮工，她的心思就是要学兰州拉丝面。从此李__起早贪黑，虚心请教，勤学苦练，反复琢磨。“凤翔有三宝，东湖柳、西凤酒、姑娘手。”她凭着虚心好学，吃苦耐劳的精神，兼之凤翔姑娘心灵手巧、冰雪聪慧的天赋，李__终于学会掌握了一技之长——制作兰州拉丝面。
爱岗敬业，踏实工作。
李__学习掌握了兰州拉丝面制作技术，渐渐地能够独当一面，成了天香楼酒家的一名响当当的拉面师。十六年来，她没有因为工作程序繁多，而放松每一项技术要求。她有条不紊地做好每一项事务，勤勤恳恳，踏踏实实，任劳任怨。日复一日，年复一年，每天4大袋200斤面粉从她娇嫩纤细的手指划过，做成一碗碗色香味形俱全的美味佳肴送到了千千万万的顾客手中。拉面是一项技术活，从和面、醒面、溜条、拉面和调汤，每一个环节都极其讲究，必须认真细致，精益求精，如此，才能做出一碗“一清（汤清）二白（萝卜白）三红（辣椒油红）四绿（香菜、蒜苗绿）五黄（面条黄亮）”能赢得顾客好评的拉丝面。拉面更是一项体力活，和面讲究“三遍水，三遍碱，九九八十一遍揉”。溜条时先将大团软面反复捣、揉、抻、摔后，将面团放在面板上，用两手握住面的两端，抬起在案板上用力摔打。条拉长后，两端对折，继续握住两端摔打，业内称其为顺筋。后搓成长条，揪成20毫米粗、筷子长的'一条条面节，或搓成圆条。李__拉面犹如杂技表演，手握两端，两臂均匀用力加速向外抻拉，然后两头对折，如此反复多次，条细如丝，且不断裂的面条才算初成。汗水时时打湿她那长长的睫毛，汗水常常流过她那白皙俊俏的脸庞，她那娇嫩纤细的双手也早已粗糙不堪……
生活朴素，乐于助人。
在天香楼餐饮公司里，李__和同事们相处的十分融洽，她有极高的威信。有时面对同事的误解，她总是一笑而过，不会因为同事的误解而耿耿于怀。李__在生活上十分俭朴，从不铺张浪费，从不乱花一分钱。但是，只要哪个同事在生活上遇到了困难，她都会尽自己的最大能力去帮助解决。有同事生病住院的，她会带着礼物前去医院探望。有同事结婚的，她第一个跑前跑后张罗帮忙。有同事家中亲人病逝的，她会默默地帮助拭去伤心者的泪水。她的真诚善良，赢得了公司员工的一致尊敬。大伙们一致亲切地称呼她“李姐”。同时，李__在家中还是一个贤惠孝道的媳妇。公公婆婆体弱多病，在生活上，她给予他们细心的关怀和照顾，吃饭穿衣，端汤喂药、不厌其烦，使她的家庭形成了互谦互让、团结和睦的良好氛围，乡邻都夸她是难得的好媳妇。
正是由于李__等广大员工用她们美丽的青春，真诚的服务，默默的奉献，共同把白手起家的“香股拉面馆”打造成“天香楼酒家”、“天香楼大酒店”，继而发展成凤翔县家喻户晓、路人皆知的“天香楼餐饮商贸有限公司”。李__用她们一滴滴辛勤的汗水、一串串坚实的脚印，在平凡的工作岗位上书写了无怨无悔的人生，展示了她们青春美丽的风采。
爱岗敬业感人事迹材料篇4
小刘，男，1970年1月出生，1992年参加工作，中学高级教师，现为我校初三语文教师，初三级级务，中共党员。小刘同志能认真学习贯彻党的路线、方针、政策，关心国家大事，时时刻刻以一名优秀中国共产党员的标准来严格要求自己，认真学习教育法律法规，忠诚党和人民的教育事业，恪守教师职业道德。
从教23年来，小刘老师在热柘中学担任过中学美术教学、语文教学，11年扎根热柘山区教育，群众基础好！在工作中密切联系群众、服务群众，乐于奉献！2002年8月调入城南中学，1992年到现在一直担任班主任！
教育教学上，他能认真学习新的教育教学理念、新教材和新课标，积极探索教育教学新方法，不断提高自身教学水平。积极营造活跃、激趣、和谐的课堂氛围，使学生学中有乐，乐中求学，取得了良好的教育教学效果。1998年、1999年、2000年他连续3年被评为平远县年度考核优秀教师。2001年他参加了广东省美术骨干教师培训，培训期间撰写的论文《客家围龙屋的建筑艺术》深受潘鹤教授的.好评！2002年调入城南中学以后一直担任初三毕业班班主任，担任语文教学，课外时间还利用自己的美术专长担任学校美术课外兴趣小组负责人，到现在为止义务辅导了120多名的美术特长生考上重点学校！2004年被评为县优秀教师！2005~2006学年，担任初三（5）、（6）班语文教学和班主任，所任教班级成绩在全县第一；2007、2008、2009年取得学校教学优秀奖、优秀班主任，2007~2008学年，担任初三（1）（2）班语文教学，中考成绩及格率99%，优秀率62.3%，名列全县第一。2010年5月小刘参加梅州市语文骨干教师生本教育培训，他的论文《运用新课标理念，促进生本教育》收入市语文学科优秀论文汇编，《心理“减负”用“换”术》、《如何对待学生的隐私》及多篇教育论文校园内外发表。2011年被评为该年度考核优秀。2012年主持了《山区中学硬笔书法教学》的梅州市科研课题。2013年担任初三（9）、（10）班语文教学和初三（9）班班主任，语文中考成绩居于全县第二名，年度考核优秀，评为优秀班主任。2013~2014担任班级连续4个月评为优秀班级，2014年评为“2013~2014排头兵实践活动先进个人”。
在城南中学工作11年中，小刘同志不管在哪个岗位，他都能尽自己最大的努力做好本职工作，乐于奉献，敬业爱岗，认真履行工作职责，有创造性地开展学校工作。
从教23年来，小刘老师一直把“学高为师，身正为范”作为他的座右铭鞭策自己，激励自己，不断成长，踏实工作，乐于奉献！认认真真地实践着他的生命历程，以实际行动诠释着教师的光辉形象，为我县的教育事业添砖加瓦！
爱岗敬业感人事迹材料篇5
小邹，男，46岁，伤残军人，共产党员，现任重庆市黔江区人力社保局社会保险公共业务科科长，主要负责社会保险的办理业务。从1992年12月退伍到黔江区人力社保局工作已20余年，这20多年来，小邹一直服务在社会保险工作前沿，做到爱岗敬业、心系群众、持之以恒。获得“2012年全国人力资源社会保障系统先进工作者”称号，被重庆市委宣传部评为“爱岗敬业重庆好人”，连续5年被评为“优秀公务员”，连续11年被评为“优秀共产党员”、“先进工作者”等称号。
社保工作很平凡却很累，加班加点是常态，一般人根本接受不了；社保工作的内容单调、枯燥，还要整天面对形形色色的人和事，经常遇上不理解的群众，一般人根本适应不了。然而，在这份平凡而枯燥的工作岗位上，黔江区人力社保局干部小邹却找到了乐趣，而且干得津津有味，成果丰硕，他以饱满的工作激情和无私奉献的精神感染着身边的每一个人，用实际行动践行着社会主义核心价值观，诠释了“敬业”的深刻内涵，得到各级领导的认同，赢得社会各界的称赞。
学习：是工作也是责任
1988年5月，小邹带着被地雷炸残的右腿从部队回到黔江，组织上安排到原黔江县社保局工作。第一天上班，安排的工作岗位是打字员，用的是老式打印机，铅字打印后再用油墨推印出来，这对小邹来说是一项全新的任务，为提高打字速度，小邹连续二个通宵牢背字盘表，在短时间内终于学会了打字这门基本功。他态度端正，工作认真，没过几天领导调他到统筹科工作，这个科室在当时主要负责全县养老保险和大病救助的统筹工作。这是一个完全陌生的领域，即使在全国，养老保险制度也是处于刚刚起步，一些参保企业对新的政策难以接受，开展养老保险和大病救助的统筹十分困难。由于交通不便、信息闭塞，小邹只得与同事一起下企业、进车间宣传社保政策，在与企业负责人交流沟通中，小邹真正感觉到自己政策水平低、业务能力弱，无法说服企业参保。于是，小邹坚持白天走访企业，晚上研学政策，逐项逐款学习，结合实际深刻领会，将重要政策内容牢记在心。在学习政策的同时，还向身边的老领导、老同志和业务能手虚心请教，学习好的工作方法和办事经验，在大家的耐心帮助下他熟练掌握了工作的流程，从一个业务新手逐步成长为政策熟、能力强的业务骨干。
每次收到新文件，每年拿到文件汇编，小邹都把它作为必学内容。在他看来，这些文件就是落实社保制度的指引，是保障群众利益的指南，是服务好群众办理社会保险的“说明书”，“如果自己都吃不透文件、参不透政策，又怎么能真真正正为群众办理社保服务呢？”社保工作的繁杂琐碎，他每天的工作时间都十分紧张，上班时间基本没有时间学习，为了让业务烂熟于心，业余时间里他都坚持学习领导讲话、重要政策文件和文稿。
20多年来，小邹用实实在在的行动，踏踏实实地做好这项关乎群众生活的大事，尤其当他发现社保工作和人们的生活变得密切相关的时候，他觉得肩上的责任更大了，“维护社会稳定的系统工程，保证离退休老人们的安全网”，“视离退休人员为亲生父母、视参保职工为兄弟姐妹”的服务观念在他的心里生根萌芽，小邹全身心投入了社保工作，直到现在还服务在社保工作一线，“这就是我的工作，更是我的责任。”成为小邹处事格言。
业务：吃透政策服务民生
在同事的眼里，小邹是个能人，他的脑海里装着一部关于黔江社保工作的百科大全书，“政策、文件、参保单位等都记得一清二楚”。2014年4月13日，发生的一件事也让同事们印象深刻，这天区局急需调用两名退休同志的社保资料，新接手的'同志业务不熟查找困难，就请教于他，刚离开退管科的小邹马上在办公QQ群里指点：“一定在企业退休人员中或军转干人员名单里”。果不其然，新同事从这两个文件里终于找到急需的资料。
“政策、文件不是用来死记硬背的，必须要理解、吃透”。小邹认为，社保工作政策性强，涉及范围广，适用人群多，仅仅靠对文件的死记硬背不能很好地服务于民，特别是养老保险，每个职工工龄、工种、退休年龄、缴纳年限等不一样，对应的养老金不一样，这就要求我们必须把文件、政策吃透，把政策直接对应第一个人头上。
2014年5月的一天，一位在退管科刚办完退休手续的企业职工拿着《退休待遇申请表》找到小邹，要求给她讲解一下养老金计算标准和方法，她说：“我也知道你调离退管科2年了，现在退管科的同志也反复给我说，但是我怎么也不明白我只有这点退休工资，还是想你再给我讲这个计算过程，我只相信你！”正是小邹通过多年的学习，积累了很多解决实际工作问题的经验，他不厌其烦地逐条解释、讲解，终于让这位退休人员明白退休金总额的计算过程是正确的，她拉着小邹的手，连声称赞“邹科长，你真是一位好干部，我下次有不懂的地方一定还会来咨询你。”
从单纯的养老保险，到现在的逐渐完善的社会保险制度，作为“老社保人”的小邹，见证了黔江区社保工作的起步及发展历程。他说，“时代在变化，社保工作的内容越来越多，覆盖面也越来越广，这就更需要不断地自我充实，不断地学习政策适应新的变化，这样才能更好的服务于民”。
服务：让群众满意为己任
“作为一名社保工作人员，应当谨记自己肩负的重托，做好社会保险办理的服务工作”。多年来，黔江区人力社保局的干部职工，能感觉到小邹的内心里迸发出一股强大力量和为民服务的坚定信念，他常说：“我所做的一切都是为了让离退休人员和人民群众满意”。
1996年，原黔江县开始建立养老保险个人账户的基础工作。小邹和同事们每天把各单位的人员基本信息花名册送到参保单位校对。“那时电脑还没有普及，只能用手工操作，加班加点也必须完成”，大量的修改任务落在了他的身上，正是他通宵达旦地工作，才在短时间内完成了首次养老保险个人账户对账单的建立、修改。
“离退休人员安居到哪里，社会化管理服务就跟踪到哪里”。在他和同事的努力下，近年为全区16000余名企业退休人员基本养老金及征地农转非人员发放基本养老金1460余万元，确保了企业离退休人员基本养老金的按时足额发放，社会发放率达到100%，做到了“一天不拖、一分不欠、一人不漏”，不折不扣地落实了党和国家为离退休人员提高的待遇政策，得到了广大离退休人员的真心称赞。
“服务态度热情、业务技能娴熟、专业知识全面”，这是同事及众多参保单位给他的一致评价。黔江卷烟厂劳资人员杨华容介绍，她与小邹科长打交道已经有10多个年头，并亲切地称呼他为“海哥”。小邹令我最感动的事很多，最记忆犹新的是2013年，黔江区开展“五险合一”工作，黔江卷烟厂企业职工人数众多，数据庞杂，历史遗留问题多，且涉及职工切身利益，出不得任何差错。“海哥”上班期间抽不开身，他就利用周末时间，主动到烟厂一笔一笔核对基础信息，查证关键数据，要不是“海哥”现场指导，是绝对不可能在短时间内顺利完成黔江卷烟厂“缴费工资”申报工作。
如今的小邹坐在社会服务大厅，身边的电话响个不停，到前台办事的人络绎不绝。他总是以笑脸迎接办事群众的咨询，把身边的事暂时搁置：“我们的工作就是这样，优先服务群众，其它的事就留给晚上和周末做吧！”
2013年12月24日，黄溪乡社保所一位同志急冲冲地找到小邹说“我们单位申报的电子报表出现错误，工作人员要求在提供的电脑上纠错，我本来对电脑操作都不太熟悉，现在看到那么多错误的地方，我更不知所措了，我们单位离县城远，来一趟不容易，麻烦你帮我修改处理，把件接了嘛。”小邹考虑到业务经办人员老远来一趟不容易，实在不忍心让他们回去重新做后再来申报，于是就在自己的电脑上一边修改，一边耐心地给经办人员讲解，指出错误所在，要求下一次一定注意。如此繁杂的事例每天都会发生，小邹每次总是帮助群众解燃眉之急，放下手中的工作热情接待，手把手地传授，直到对方满意为止。
社保工作涉及千家万户，办事群众知晓政策情况参差不齐，每一个人都不可能完全理解社保工作背后的艰辛，抵触、埋怨、吵闹工作人员的情况时有发生。2013年的一天，舟白街道丛山村一位80高龄的老人找到小邹，要求立即办理征地农转非养老保险，但解决这个问题需要一个过程，小邹和同事向老人讲政策、讲流程，最终劝服了老人等待消息，当时天快黑了没有回家的客车，小邹便给老人递了100块钱叮嘱老人用于吃饭住宿。对于这件事，小邹理解为“人民群众有疑问，是因为我们对政策的宣传、落实工作做得不够好，只要做好他的思想工作，解除他的疑虑，把政策落到实处，群众对我们是有信心的，是能够理解的”。
小邹以热忱周到的服务、一丝不苟的工作态度、无私奉献的精神感染着身边的人。2012年，他获得“全国人力资源社会保障系统先进工作者”称号的消息传回黔江，人社局全体干部职工为之骄傲。看！这就是我们的小邹，我们的社保人始终坚持服务在社保工作最前沿赢得的荣誉。