社会实践活动心得的

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社会实践活动心得的篇1

当我走出学校大门步入社会实习的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我知道从现在开始,我进入了自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不知道的情况,激动、求知、恐惧、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。而我的实习工作就是在__做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。下面是我的实习报告:

一、电话销售工作介绍

刚刚到,我和其他几名同事接受了两天简单的销售培训,通过学习资料、视频授课、老员工授课等方式,初步学习了些销售技能,对将要开始的工作有了大致的了解,虽说大学期间也学习过市场营销,以前也做过销售类的,可对能否做好将要开始的工作还是有些不确定。

我所在的主要做的是农产品资讯信息服务的,这家规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的了,主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。

二、具体实习工作情况

在,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成奖励。

当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是__吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是__科技有限的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。

每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的.产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。

首先,进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了。

总之,就是想尽快的把你打发掉。最后,就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。

三、实习工作中出现的问题

在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一些小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。

后来,我想出了解决问题的办法,每天在打电话前,会先列出一个计划表,比如,今天打多少电话,上午打多少,下午打多少,都详细的列出来,这样在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以激昂的心情进行工作。

四、实习工作总结

在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。

每天来到后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”。

只有拼明的工作,才能在生存下来,并且为创造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。

通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。

社会实践活动心得的篇2

虽说学校是我们学习和成长的地方,但毕竟世界宽广,在这座高高的象牙塔内也无法全面的学习到社会中所有重要的事情。

作为一名很快就要走向社会的大学生,在如今社会竞争激烈的情况下,我热切的期望自身能尽快、尽量的去多学习一些额外的社会知识,好让今后走上社会的时候不会是“一穷二白”的情况。

此次,尽管只是在短暂的寒假期间中抽出空来进行的社会实践体验,但这几周的经历却依旧给我带来了充分的体验!以下是此次实践的心得感受:

走出校园,但我不再以一名学生,而是作为一名工作者走出校门外的时候,我感到整个社会在我的眼中都发生了变化,曾经熟悉的地方变的陌生,明确的目的也变得复杂起来。

如今回想,过去作为单纯的“消费者”,社会给我带来了很多的便利,去餐厅能吃到饭,去服装店能买到衣服。但如今,当我的立场一转为“生产者”,需要考虑的事情一下就多了起来。

此次,我选择了最基础又经典的社会实践工作——餐厅服务员。虽说是份简单的工作,但在工作期间,不仅要付出体力的劳动,更要做到给顾客的服务和交流。这对一直身处学校的我而言绝对是一个新奇的体验!

但毕竟是一份工作,在每天的任务和要求下,每天下班之后我几乎全身都是腰酸背痛的状态,每天都非常的累,也非常的辛苦。因为是工作,所以不能犯下错误,甚至也会因为一点小事的做好而被老板批评。这让我充分认识到了在的社会工作的辛苦,也更能体会到,为什么父母会对我有这么大的期待。因为他们了解这个社会,希望我能成长的更加出色,少受这些辛苦。但我却觉得都,正是有了这份辛苦,我才得到了更多的成长,才能在今后变得更加的出色!

此外,在这个全新的社会环境里,我也认识了很多的同事、老板,虽然他们在工作中很严厉,但对我这个新人也非常的照顾。在和他们的接触中,我也体会到了他们对这个社会的看法和经验,并能从他们的身上学习到许多的事情。

如今,短暂的寒假实践结束了,但我却已经得到了改变!我会用这次的收获去改进自己,并给父母买上一些礼物作为回报。相信在今后的学习和成长中,我会变得更加出色!

社会实践活动心得的篇3

在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。

在现今社会,招聘会的牌子上都总写着“有经验者优先”,可还在校园里的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业以后能真真正正走入社会,能够适应社会的千变万化,并且可以在生活和工作中很好的处理各方面的问题,我利用假期时间,在家旁边的二中里开始了我的假期实践。

实践,就是把我们在学校所学到的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学习不实践,那么所学就等于零。理论应该与实践相结合。而另一方面,实践可以为以后找工作打下基础。通过这段时间的实习,我学到了一些在课堂上学不到的东西。

因为在这里身处的环境不同,所接触的人与事也不相同,从中学到的东西自然就不一样了。要学会在实践中学习,从学习中实践。而且现在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日益变化,天天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多机会的同时,也有了更多的挑战,前天才学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了。中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就回越高。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断的从生活中、实践中学到其他的知识,不断的从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己、表现自己,取得胜利。

在实习的这段时间内,我在学校充分感受着工作的氛围,而这些都是在学校学习时无法感受到的。并且在很都时候,我都要做一些工作以外的事情,像打扫办公室之类的。在学校学习时,或许会有人安排你今天该做些什么,明天该做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自己自觉的去学、去做,而且要尽自己的努力做到,因为一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围。

究竟学校是学习的场所,每个人都会为了获得更高的成绩而努力。而现在这里虽说也是学校,但性质变了,每个人都在为了获得更高的职位,更好的待遇而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么样做人,以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学就是一个小社会,但我总是觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚。尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而一旦走入社会,要接触各种各样的同事,上司,关系复杂,需要你去面对你从未面对过的一切。记得有次看见一则报道,说是现在大学生就业的一个突出问题就是学生的实际应用能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次的实践中,这一点我是感受颇深。

在学校,理论的学习很多,而且的多方面的,可以说是面面俱到的;而在实际工作中,可能会碰到书本上没有学过的,也可能是学过的根本就没有用上。有时候我会觉得似乎要用的学的不多,也不太精;而不用的倒是学了许多。这是社会与学校教育脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生活不像踏入社会,但是总算是社会的一部分,这是不可否认的事实。但是也要感谢老师孜孜不倦的教导,有些问题有了在课堂上的认真消化,再加上平时的作业补充,我有了更多的知识去应付工作上的各种问题。

做为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情。这就意味着大学生要主义到社会实践,社会实践必不可少。究竟两年之后,我已经不再是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。

只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的,对社会有用的人才,选择了师范类专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也内容能把握,本以为到了社会实践应该应付得来,但是在实践里并没想象中那么轻易。平时在学校,作业写错了改一改就可以交上去了,但是在这里,出了错就意味着在学生面前丢脸,更无法在日后的教学中树立威信。

这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要非凡小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,但这里是绝对不会这么轻松的。心得体会

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力把握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

社会实践活动心得的篇4

时间飞逝,在大学的第一个假期很快就结束了,可是我还是沉醉在自己寒假社会实践的收获中。作为一名大学生,有着重大的历史职责和使命,而要承担起这一切,跟上时代的步伐,必须让我们的每一天都无缘无悔。我不想虚度我的人生。所以在大学的第一个假期,我有了一个充实的、难忘的社会实践经历。我度过了一段被人称为“教师”的难忘的,阳光的日子。我在一家教育机构课外辅导部做兼职教师,在这次实践中,我感受到了不一样的`东西,是我之前没有接触到的东西,这对我来说,是一项很难得到更好的发挥的前提。在不断的发展中,我有了更多的提高,我明白自己需要更多的提高,此刻的我已经很好的适应了学校生活,可是社会生活还是不行,我需要继续不断的努力。在实践中使自己不断地提高。大学生寒假社会实践促进大学生素质全面发展,加强和改善青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、协作精神、实践本事和社会交往本事的重要途径。所以我觉得在假期得到这样的锻炼对自己尽快的适应社会生活有很大的作用,这样的经历也会成为自己的一笔宝贵财富。

这次假期我为什么选择做家教作为自己实践的资料,原因有两点,首先我爸是一家课外辅导的负责人这样就给我供给了一个很好的平台,还有一个原因就是因为自己一个小小的梦想。记得小时候就有一个梦想,期望长大后能成为一名光荣的人民教师。可是之后经历了人生的种种,我成为了一名工程管理专业的大学生。可儿时的那个梦想却一向都没有消逝。教师那高大的形象和伟岸的身躯,“好大一棵树”的优美旋律却依然在我脑海中萦绕,在身边回响。于是就有了这样一个“一石三鸟”的经历。能够实现我的儿时梦想;能多一种不一样的人生经历;能够靠自己的双手完成学业。之后我发现不仅仅让我学会了这几种东西。而使自己更加清楚的了解了自身的本事和学到了许多课堂以外学不到的东西。

在假期刚结束一周左右我就开始了自己第一次社会实践。第一天是试讲,我给两位初中生补习数学,为了能做的更好,我又把初中时代的课本重新翻阅了几遍,走上了我的人生第一讲。尽管有些紧张,可是我还是经过了第一关。当时我心中唯一的感受就是做一名教师真的很不容易呀。一回生,二回熟,就这样我便做起了我的“教师”了。可能是第一次给学生做家教吧,我格外认真,每次讲课的前一天晚上,我都很努力的备课,生怕讲错了那一道题。可是这样事情还是发生了,有一次我讲错了一道题,当时要是有一个地缝,我恨不得钻进去。就这样我每一天早上起得很早睡的也比较晚,很辛苦,很累,可是却很充实,算是顺利的完成了我的当教师任务。学生家长也对我很认可,我带的学生也对我很尊敬,我们也成为了好朋友。特别是他们管我叫“仲教师”的时候,我的感觉就好像是飘向了天,很自豪,很光荣。那时我才真正的明白人们为什么说教师是太阳低下最高尚的职业。

社会实践活动心得的篇5

今天是“走进新农村”活动正式进行的第一天。

我们组今天去的是三市镇宦田村。上午我们乘车到达那个村的党支书记家后,他就安排好我们的行程。我们都满怀兴奋和好奇地跟着他走进农家去,想着他到底会让我们干什么呢……最后,他把我们带到了一块水田前,说我们上午的任务就是把田里的杂草除了。

那田与其说是种禾苗的,不如说是种草的,那草简直比禾苗还多啊!那个农家的阿姨先教我们区分禾苗和草,我们可花了好长时间研究这个问题呢!接下来,我们该正式下田了。脚刚一踏进那水田里,“哇!好痒!”。然后,几个女生开始发出尖叫声……那田里什么小虫子都有,一脚踩下去站都站不稳,太阳又晒得厉害。首先还没什么,但后来真的好累,而且还有水蛭,吸在脚上打都打不下来。真的,当一个农民真不容易啊,我们真的应该感谢所有的农民伯伯们,好好珍惜我们现在的生活啊!

好不容易上午的农活结束了,可我们连午休的时间都没有,又迎来了下午的挑战。下午是帮农民伯伯扯秧和插秧。本来我脚上有一个很大的水泡,他们都让我别下田去,可我总觉得那样会留下遗憾,所以也卷起裤管下去了。这次也许比上午更累,但我觉得很值。因为我体验到了合作的愉快,大家边劳动边说着笑着,而且都很认真地做。对了,长郡的一个女生还不小心摔泥水里去了。任务完成,农民伯伯要老师还摘了农民伯伯家的黄瓜给我们吃,那瓜,真的好甜,但我心里更甜!

今天,我觉得自己收获不少。有了这次体验,我更明白了劳动的意义,也更了解了学习的重要性!

社会实践活动心得的篇6

来到这里之前,我们一行人费了很多周折,才在这个偏僻的小院内找到了我们的目的地。门口站着一些老人,看上去都很精神,“这里应该也会有许多孩子吧”我们这样想着,毕竟我们这些高中生更能容易的进入孩子们的世界。

我们一行人,拎着大包小包走进了一栋大公寓楼,一楼的接待室有两位穿着白大褂的工作人员,她们热情地欢迎了我们,她们问我们是哪所学校的,我们回答:辽油一高。(怀着以前没有的自豪的心情脱口而出)。后来听说我们是来看望孩子们,便打电话叫她们下来。我说:不用吧,不着急。阿姨笑着说:“没事,她们也睡懒觉呢。”

后来,她们下来我们才知道,福利院里住着的大多数是老人,孩子很少,十年没有新来的孩子了。而这唯一的三个孩子差不多都十一二岁的年纪,没比我们小多少。她们也像其他孩子一样,见到生人会腼腆,她们也并没有像我们想象的那样,穿着多么寒酸。可能因为我们之间年龄相差无几,于是我们很快就愉快地交谈了起来。我们问她们在哪里上学,才知道她们每到开学时,都会到沈阳的一所孤儿学校去,那里集小学初中高中中专为一体,当然也可以念完后去别处学习。其中一个小妹妹告诉我,以前还有一位哥哥和她们从小在一起,那位哥哥今年18了,出去学厨师了。我问她们,那你们呢,你们将来想做什么呢。“可能会当老师吧,我也不知道”。是啊,她们还小,思考就业还为时尚早,但她们也并没有为此事忧心。她们也会和我们讲学校的事,就像每一个健康快乐成长的孩子那样。也许我们看到的只是表面吧,但我相信每一个小孩都有追求幸福的权利。

跟我们想象的一样,这三个小妹妹都姓党,自然,也是党养育了她们。我们在接待室里聊得很嗨,她们便提出要带我们去她们的寝室看看。我们把带来的吃的之类的都拿了上去,她们的房间就像一间普通的学生寝室,隔壁是一些老人,那些老人们都很友好,还跟我们打招呼。老人们平常也有娱乐活动,比如集体看节目。

她们的房间里有三张单人床,还有一台电视

但最令我们感到吃惊的是她们竟然没有桌子,“那你们在哪里写作业啊”“趴在床上写啊”。我们在一起聊了各种学校生活,言语中,我感到她们就像天使一般快乐,却免不了有一颗不去触碰的孤独的心。想一想,她们也阳光向上,并没有我们想象中怪异,她们终究会长大的,走向属于自己的生活,会幸福的,我想。

时间也不早了,到了说再见的时候了,我自己也没有想到,我会像长辈一样对她们说着一定要好好学习这种话,也许是对她们生活的美好期待吧。临走之时,又来了一个团体,要带她们去看电影,看到了我们,也亲切的问候,听说我们是辽油一高的学生时更是连连称赞“这么小就这么有爱心”,我想,有什么称赞的呢,社会上有这么多有爱心的人,我们只是社会慈善暖流中微不足道的一份子,只希望爱心能永远的传递下去,温暖人间。

离别时,心里恋恋不舍,不知何时才能再见呢。

福利院之旅,就此结束了。走出来望着天空,阳光有些刺眼。地上的雪也不知被这暖阳融化了多少。身后仍是几位老人闲聊,几个孩子打闹,仿佛是那么和谐快乐。我的心去不知是什么滋味,快乐吗,为社会献了爱心,给他们带来温暖,惆怅吗,为他们的孤独,渴望亲人而感到悲伤。他们衣食简朴,几个人挤在一张小床中,可我们与他们的谈话中却没感到些许悲伤,或许,他们知道,福利院的老人孩子护工和他们是一家人吧,而我们也只想让他们知道,他们和我们也是一家人.

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