工作年度计划
日子如同白驹过隙,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,立即行动起来写一份计划吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编帮大家整理的工作年度计划10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工作年度计划 篇1
20xx年度大队将以全面推进队伍正规化建设为主线,以巡控工作为中心,以培养提高民警综合素质和提升大队管理水平和战斗力为重点开展各项工作。目标是在XX年度大队整体工作走在全市巡警系统的前列,实现四个“一流”,即创建一流班子,带出一流队伍,树立一流形象,取得一流业绩。
一、推进队伍建设正规化,主要从以下几个方面:
1、构建团结、高效、务实、学习型的班子。班子成员讲正气、讲风格、讲团结,形成合力;善于学习,善于总结,提高班子研究和解决问题的能力,提高管理队伍的水平。
2、紧抓队伍思想政治工作,建队育人。针对年轻民警的特点开展政治思想工作,加强民警八小时以外的管理。
3、制定完善大队各项规章制度,要以制度带队伍。
4、研究制定绩效考核机制。绩效考核不求面面俱到,但要突出重点,真正起到鼓励先进、鞭策后进的作用。
5、加强内务正规化管理。
二、巡控工作规范化,在分局大巡控的格局下,大队通过抓一级巡控规范运作,带动二级巡控。
巡控中大队突出“快速反应”和“攻坚克难”的特点(实现这两个特点要通过加强民警技战术和体能训练,逐步更新增加装备设备)。实现见警率、管事率、抓获率的提高。具体来说:
1、提高见警率方面。大队一级巡控车辆基本上就要在路面不间断巡逻,有警出警,无警巡逻,重点对复杂治安路段和时段加强巡逻,对案件高发地段加强巡逻,这一方面我们要提高警情研判的能力,警力要跟着警情走。
2、提高管事率,即增强民警主动盘查意识,对盘查人员、车辆要有量化数字(每班15人次、车次)。对一些简单的纠纷等警情,提高自处率(20%),减轻派出所的负担。
3、提高抓获率,主要体现在抓获人员的打击处理上,大队07年度要高于06年度(超过10%)。对移交的案件积极跟踪了解,加强与兄弟单位的沟通协调。同时大队也要在现场证据收集、固定方面加强民警执法意识,便于移交单位的打击处理。
在巡控工作中,大队不仅要通过细致的工作提高民警的思想认识,调动民警的工作热情,同时还建立完善督察制度、绩效考核制度,实行量化管理,促进民警们的良性竞争,在大队内形成比、学、赶、超的良好氛围。通过提高见警率、管事率、抓获率实现街面可防性案件特别是“两抢”案件的下降,实现人民满意率的提高。
三、开展学习培训,提高民警综合素质。
大队民警较为年轻,业务涉及较为单一。根据大队今后人员流动的特点,在大队我们要抓好业务知识学习,提高民警素质,为分局输送优秀人才。1、大队开展系统的法制学习,定期进行考试,建立每个人的学习档案,锻炼和提高民警的执法办案能力;2、开展计算机应用知识学习,让每名民警达到会网上作战的要求,大队准备逐步实施,要求民警把每日工作情况录入计算机平台,提高应用水平。3、开展警务技能和战术以及体能的日常训练,提高民警实战的能力,适应当前复杂治安形势的需要。
工作年度计划 篇2
我们公司做为主营销售的公司,销售的好坏直接注定了我们公司的将来的发展,所以我作为销售助理。工作起来必须要认真努力,帮助公司实现销售业绩的大幅度增长,那样的我才能算是一个合格的销售助理!
我的计划主要分为两大部分:
一、仓库的治理.
刚接手的时候是有点茫然.有了几个月的锻炼,虽然有了好转.但是现在还是不完善,下一年:
1.我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。
2.库存方面.尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!
3.认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验.不懂的我会多向他讨教,争取把xx仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我.共同把xx办事处做好!
二财务方面.
1.继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,
2.20xx年的应收账款把握的不是很好.这一年我会把严,尽量的避免风险.
3.及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结.
4.做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。另外.我现在在这边已经稳定下来了.我在打算报读一些培训班.加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!
我主要的计划就这些.另外我还会协助销售员共同完成销售目标.
回顾xx年还存在的问题,有以下5点:
1.仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数.
2.返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象.
3.产品的摆放比较混乱.积压库存的产品,
4.与总公司洽谈还不到位.包装跟一些产品价格还没洽谈好.
5.自己的能力跟素质不够高.
对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商.洽谈,尽快将这个问题落实解决!
产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范.这个问题解决之后.对于库存方面会更好.可以方便清楚的知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存.对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品.
产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!
对于自己能力的问题.我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班.加强锻炼,让自己自身的能力得到提高.素质也能够进一步提高!大家一起努力,将北京办事处做到更好!在不久的将来.xx办事处一定会比其他部门成长的更加快!
在新的一年中,我一定会做的更加的好,我做销售助理已经有很多年了,可以说是对我的业务都能够做到极为成熟,所以我相信我在接下来的工作中一定会做的更加的好,我相信公司的明天一定会更加的美好!
工作年度计划 篇3
前言
初识江联,是从保险经纪行业的认知开始,保险行业的现状是买卖双方信息不对称、营销手法简单粗暴等导致客户利益部分缺失,而保险经纪这个行业,正是这种行业不良现状的对症良药。我本人是学习金融专业的,从这个角度来说,我看好保险经纪行业的发展。
再识江联,是从学习并深刻理解900的业务发展布局开始,与经济金融相关的行业,关注金融政策是从业人员的基本素质之一,看到国十条,集团发展布局的高瞻远瞩再次让我叹服,公司的发展方向和政府的政治经济规划完全契合。江联的路,900风险管理服务的路,就是一条踩着政府前进脚步的阳光大道。
从接触江联到加入江联,是我人生职业规划道路上的重要抉择,我坚信集团的发展战略前景大好,我更加坚信我的选择前途光明。我愿意为了江联的事业,900风险管理服务的企业愿景,奉献自己的一份力量,也希望自己能够在江联这片沃土上实现个人价值和职业抱负。
从加入江联的第一天起,我就真切的感受到这是一个无私奉献、团结友爱、充满活力的集体,领导的关怀指点,同事们的支持帮助,让我这个远方来客迫切希望融入江联大家庭。
通过集中培训,我更加深入学习和理解了自身的工作职能,也发现了自己的不足之处,公司的培训和职业证书的考试要求,告诉我江联不仅仅有着博大的社会责任,更是有着对公司的每位员工职业发展规划的责任。
正式进入工作状态,开始门店筹建工作以及门店相关第三方业务拓展,虽困难重重,但最终完成并达到了业务拓展的初期目标。这个过程中,收获了朋友,积累了更多的工作经验,我的优势是大局观强,沟通能力突出,但缺点是时间管理不够优秀,执行效率不突出,这些自身业务能力的欠缺,是我迫切需要改进的地方。
营销任务下达后,我制定了自己展业的计划和客户数据登记方法,努力争先争优,虽取得了一定的成绩,但并未达到个人的预期,这方面,我还需要跟团队中其他优秀的伙伴们看齐,不辜负领导对我的支持和鼓励。
在参与策划并执行“江西900风险防范公益行”活动的过程中,首先是领导的信任给了我莫大的支持,其次同事之间的默契合作、各司其职也让我感受到个人的渺小,团队的强大。虽然活动过程到结束,整体达到了集团公司和分公司的预期目标,但仍然暴露出了很多问题,如个别环节执行效率低,整体策划细节不够完善,相信参与过这样一次成功的活动策划之后,对团队的每个人都是一次难以磨灭的成长经历。
总之,20xx年在江联,对我来说最核心的关键字是:学习、磨砺、成长!
工作计划
20xx年即将到来,新的挑战也迎面而来,对于20xx年,我期待万分,也怀揣忐忑,但信心十足。期待是因为我知道我来年要做些什么,该怎么做;忐忑则是因为门店发展虽离不开我们的计划和努力,但未来业务拓展的不可预知性,实际业务展开进程中也会遇到各种各样的困难因素;我的信心来源于我对企业发展方向的认知,也来源于个人能力的自我肯定,更来源于前期900团队工作的深厚积累。
20xx年,门店工作即将正式展开,作为店长,我将严格执行公司业务发展战略,做好门店日常管理工作和日常业务对接,做到单据、账务、人事管理井井有条,全力完成集团公司下达的门店经营业绩指标。同时,紧跟分公司政企合作脚步,做好社区基层部门沟通对接工作,做好社区小微企业及相关第三方增值业务的拓展,大处着眼看门店经营战略发展,小处着手看门店业务操作流程,让900门店真正的融入社区,成为社区最贴心的风险管理管家。
团队管理上,所谓尺有所长,寸有所短,根据每个人的特长优势,合理安排并分配工作,是我们未来进入900门店后,作为店长对门店是否能够科学有效管理的基本要求。
20xx年,我希望在企业经营价值实现的基础上同时实现我的个人价值,个人价值最直观的表现就是收入,我来年的收入目标是20万元,这是一个数字,但这是我对900业务营销目标的规划,也是我对自我展业能力的标准。
20xx年,我也希望随着我个人的成长和完善,公司能够给我更多的事业发展空间,让我有机会参与更多的企业及业务管理层面的工作,这既是我内心所渴望的职业挑战,亦是我本人与公司共同成长的发展愿景。
20xx年,对未来的江联和900,我心中的关键字是:期待、努力、实现!
工作年度计划 篇4
为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:
1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
4、长期宣传,重点促销。
宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息。
5、自我提高,快速成长。
为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。本人将以身作则,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。
年度销售工作计划范文篇三
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。
市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四.下半年工作计划
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
工作年度计划 篇5
根据学校工作计划,围绕建设现代化教育强区的总目标,以新思路、新举措,实现办学水平的新突破,使我校继续保持快速、协调、均衡发展的态势,为创建特色示范学校奠定坚实的基础,现制定本学期教育教学工作计划。
1.强化教师职业道德
全体教师要模范地遵守好《中小学教师职业道德规范》的各项要求。争做“社会信任、家长满意、学生喜欢”的教师。要牢固树立“没有爱就没有教育”的思想,把爱生情感、敬业精神具体化为自身的实际行动,以人格的魅力感染学生,真情塑造未来。
2.深化课程改革
教学质量是学校的生命线,本学期,课堂教学依然是我们的中心工作。成绩最具说服力,20xx年中考,我校取得历史性突破,我校的形象正是因成绩提高而提升。在新的学期里,我们要坚定不移的继续以教学为中心,深化教学改革,加强教学管理。全体任课教师必须以高度的责任心和干事创业的精神,一心一意搞好教学工作,要顺应新课改的要求,转变观念,改进方法,提高效率。使我校的教学质量再上一个新台阶。
要认真实施“课堂教学质量工程”,加强教学过程的常规管理,认真贯彻《新站区中小学教学管理细则》,注重各环节的质量把关,对教师的备课、上课、听课、作业批改、课外辅导等将采取集中检查和平时抽查的方式,作为考核教师的重要依据,检查结果与师德奖惩方案挂钩。使教学全过程的各个环节都处在系统有效的控制下,最大限度地提高教与学的质量。要遵循教学规律和学生身心发展规律,在教学中“立足科学、夯实基础、发展能力、学以致用”,把“教为主导,学为主体”的教学思想真正践行好,努力提高学生运用知识分析问题、解决问题的能力,特别加强对学生学习兴趣的培养。
本学期要继续加强阶段性检测,认真搞好质量分析。通过开展校内公开课评比、教研组研讨课、校领导推门听课、常规教学检查等制度的有效落实。来提升课堂教学效率,确保高质量的课堂教学效果,达到深化新课程改革目标。教不研则浅,研不教则枯。全体教师都要树立教学即教研,问题即课题的观念,大力加强教学研究,人人积极主动参与科研,随时随地琢磨科研,形成求真务实地开展科研的良好氛围。加强学生学习方法的研究,引导学生学会学习,关注学生的学习体验,激发求知欲望,引导学生养成良好的学习习惯,帮助学生树立信心,提高学生的自主学习能力,培养学生学会学习。语文组要进一步深入探讨市级立项课题《个性化阅读教学与文学教育》的研究工作,数学组要积极开展市级立项课题《初中数学情景教学与兴趣教育》的研究,加快全国教育科学“十一五”规划教育部重点课题有效推进合肥地区教师专业化发展子课题:“有效教学的策略性研究”的实施。
要认真贯彻区教研室关于加强集体备课的指导意见精神,按照我校集体备课的实施意见,以务实的态度,搞好集体备课和教研活动,做到三定:定时间、定地点、定中心发言人,领导要分组蹲点进行督导。各备课组要认真搞好听课和评课活动,要继续有计划有步骤的举行校内观摩课、创新课。要尽快形成相对成型的各种课型的教学模式。领导班子成员要带领教师进一步深入课堂,探讨适应课改要求的“常规课型“教学模式和评价体系。
3.提升德育质量
德育是教育之命,社会文明之基。我们不仅要确立德育为首的理念,更重要的是通过具体的措施落实在行动上。全体教师必须树立高度的责任感,认真贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》。使我校形成人人抓德育、事事皆育人的良好氛围。使我校德育工作更加适应素质教育的要求,培养品德高尚、个性鲜明、习惯良好的学生。
继续加强校园文化建设,挖掘学校各种教育资源,充分发挥其育人功能。从形式上、内容上做到生动活泼,富有实效。认真办好校报和广播站,定期更换橱窗内容。团队要定期搞好黑板报的评比工作,认真组织好升旗仪式,使其成为德育教育的重要载体。
4.抓好校本培训
随着课程改革的日益深化和教师继续教育工作日趋规范,对教师提出了更高的要求和期望,全体教师必须树立高度的危机意识,牢固树立终身学习的思想,不断提高自己的综合能力,才能使自己在竞争中生存。
我们将进一步完善校本培训。本学期政治理论学习以国家的大政方针和师德典范为主;要围绕合肥市新一轮课程培训的上好课这一主题,采取集体学习与自学相结合的方式。要积极探索研训一体化的模式,使教师的学习、教研、科研、教学融为一体,有效地促进教师教育教学能力和专业化水平的迅速提高。学校除了定期对学习情况进行检查外,还将组织读教育名著、谈体会、写读后感活动。要求教师在教学中使用普通话,写规范字,大力倡导学生说普通话,写规范字。使全体师生能够自觉地用普通话、规范字共创文明和谐校园。
5.加强安全教育
安全重于泰山,要牢固树立安全第一的意识,做到警钟常鸣,教育不断,要坚持两手抓,一手抓好安全教育;一手抓好安全防范措施。要建立安全目标责任制,认真学习好、宣传好、落实好《学生事故处理办法》。要加强食堂卫生的管理,确保师生饮食安全。坚持不懈抓好法制教育,聘请法制副校长来我校举办法制教育报告会。要坚持“法德结合”、“内外兼治”全面加强学校综合治理工作,精心打造“平安校园”、“健康校园”、要重视健康教育,开展好心理咨询活动,加强对行为偏差学生的帮助,培养学生的个性化特长,增强学生承受挫折、适应环境的能力。要重视家庭教育的重要性,拓宽德育教育的渠道和空间,认真办好家长学校,本学期将举行家长会。班主任和任课教师要通过家访等多种形式,加强与家长的联系和沟通,使家校密切合作,构建完美的教育主体。
工作年度计划 篇6
一、健全销售管理基础
工作重点:
1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;
2、密切跟进厂方及公司市场推广;
3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;
4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;
5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。
工作思路:
1、展厅现场5s管理
a、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;
b、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化;
c、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。
2、展厅人员标准化管理
a、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;
b、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;
c、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。
3、销售人员管理
a、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;
b、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;
c、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。
4、业务管理重点
a、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;
b、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细;
c、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;
d、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;
e、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;
f、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;
二、培养打造优秀销售管理团队
工作重点:
1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;
2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;
3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进;
4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;
5、建设高素质、高专业化销售团队。
工作思路:
1、关注kpi运营指标,降低部门运营成本;
2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,
在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率;
3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动,紧密关注社会热点和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;
4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;
5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;
6、不断优化改进业务流程,创造管理效益,在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;
7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;
8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想交流;
三、分销网络建立
1、对合作商进行考察、评估
以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾,达成一致的目标。
2、建立地区分销中心
各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心直接渗透到各辖区市场,从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。
分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面向当地最终用户,不实施批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。
分销特点
1、直销
由4s店直接向最终用户销售。
2、总代理式
4s店→大区总代理→片区代理→终端代理商→顾客3、特许代理式
4s店→分销中心→片区代理→顾客
4、品牌专卖式
4s店→片区专卖店→顾客
swot分析
优势------具有最完善的服务
xxxx汽车销售服务有限公司是按照xxxxx全球标准在xxx地区设立的第一家标准店,也是xxxx省首家经营xxxxxx汽车的4s店。我们拥有一流的标准展厅和维修车间以及配套的各种检测仪器、维修设备,有能力为客户提供一站式的汽车销售及售后维修保养服务。 劣势------自身的服务品牌知名度低
自08年以来国内一线城市汽车消费都趋于饱和状态,部分城市已开始限制上牌,随着国家及地方对城市公共快速交通的发展,也将对汽车消费形成压抑。在经营过程中,虽然认识到了服务的重要性,也下决心提高品牌知名度,但对于4s店来说在很大程度上销售还是依靠厂家的品牌,这种经营模式将越来越难以适应激烈的市场竞争。目前4s店的客户来源狭窄,各销售市场宣传不够,现已交车的客户多来源于朋友介绍。与顾客的沟通平台和沟通机制还没很
好的建立起来,所以不能长期的有效的从顾客手中获得第一手信息,从而使得4s店对竞争对手的情况、目标客户的把握、消费者的购买行为和购买心理不能做到深入研究。由于信息反馈功能所创造的效益不明显,故而没有体现出为顾客服务后顾客所提出的大量极具价值的信息。
机会------市场潜力和地区经济发展迅速
近年来人们越来越倾向于在4s店购买车辆,且各种品牌的4s店和城市展厅如雨后春笋般迅速发展起来,传统的大卖场的销售量也开始出现下滑。现在的汽车市场还没有完全的结束暴力时代,仅靠新车销售、传统的售后服务和厂家返利仍可以获得一定的收入,但长此以往必将快速的进入负增长和赤字。自08年以来xxxx各地州的经济保持着较快的发展,经济的繁荣带动了汽车的消费,且各地方政府也正加大力度对汽车行业进行扶持,这必定会进一步带动人们对汽车的需求。现在的人对安全的意识越来越看重,xxxxx以安全著称,且在同行中服务的功能性也居于领先的位置,也切合了客户对服务的诉求。
威胁------竞争对手的威胁
xxxxx汽车4s店面临着强大的竞争对手如:xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等汽车4s店。其中xxxxx、xxxxx和xxxx具有很大的共性和目标市场,这方面xxxxx面临着严峻的竞争压力。
四、销售策略
1、目标市场
作为xxxx首家经营xxxx汽车的4s店,在经营中针对消费者所表现出的不同需求要采取不同的营销组合措施来满足顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远,因此我们的首要目标应考虑在地州市场、次要目标放在市区和大卖场。
2、服务策略
在核心产品方面,首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满足顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣传,以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向,还要用心、用真心、用热心全心全意为顾客服务,而且要在售前和售中比竞争对手提供的服务还优质。
五、销售目标六、费用预算
1、计划进货台次xxxx台(具体车型根据市场情况另订);
2、计划进货资金约xxxx万。篇三:汽车4s店销售员20xx年工作总结及20xx年工作计划 回顾20xx,展望20xx
——销售部 雷倩
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾加入纳智捷的这小半年的工作历程,作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在我初入销售行业的时期,公司领导及同仁悉心帮助,顺利的参加了总公司组织的新员工培训,在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持!
20xx年工作总结:
从进公司以来截止20xx年12月29日,共有63个客人有潜在意向,积累c级客户27名,b级客户15名。
忙碌的20xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
10月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实的理
工作年度计划 篇7
学校是一个特殊的单位,学生又是一个特殊的消费群体,食堂的管理工作和学生的饮食安全,关系到学生的身体健康、学校的声誉和发展、教学质量的提高、社会的稳定,所以学校领导关心、学生关心、家长关心、社会关心。
我校学生食堂自20xx年8月24日营业以来,现有1330多名学生在食堂用餐。为确保食堂及周边环境的安全工作,我们相继购买了36具灭火器、安装了14套监控摄像镜头,重新改装了300多米照明线路。为确保学生的饮食安全我们进行了三次库存物资的盘点,对全体业主和工作人员进行了三次>培训。现将有关情况汇报如下:
一、领导重视,认识到位
1学校食堂从开学以来,学校先后五次对食堂管理工作进行了全面检查,重点抓食堂规范化的管理和食品卫生安全,做到有目标、有计划、有重点、有措施,层层落实责任。
2、我校有1330多名学生在学校食堂就餐,食堂服务质量的好坏,直接关系到学生的生活质量、健康质量,直接关系青少年的健康成长,关系到学校的稳定和发展,涉及到千家万户,为此,我校高度重视食堂食品卫生管理工作,牢固树立安全第一、卫生第
一、健康第一、质量第一的思想,实行全方位的管理和强有力的监督,为全校住校生提供一流的服务,让学生满意,让家长放心。我们在食堂管理方面不断探索,建立了解一套科学规范的管理机制,赢得了学生及其家长的认可。
二、建立健全管理制度
1、健全>规章制度
健全的规章制度,是实施科学管理的基础,食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规,在此基础上,学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、《食品加工安全操作规程》,建立健全各岗位职责,各岗位管理制度,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。
2、强化流程管理
进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程,必须强化管理。在这一过程中,我们注意把好进货,食堂主要原料、辅料均采用定点,并附有供货商的身份证复印件、详细地址、联系方式,每天由业主负责验货,采取看生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等方式把住进货关。
3、建立监督机制
为了加大对食堂食品卫生监督力度,我们严格按照食品法的有关规定认真填写留样、消毒、索证、废弃物的处理等表格和食堂档案。
三、提高从业人员素质,树立服务意识
开学以来对食堂员工进行了三次岗位培训,并组织学习了相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度,提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识,规定每周召开食堂管理人员会议、每个月从业人员组织一次学习。对新员工进行个人健康检查,取得健康证后,方可上岗。
四、克服困难,提高饭菜质量
近年以来当地的物价上胀很快,现行的伙食标准我们难以满足学生的饮食要求。但
是我们全体业主和工作人员克服困难,想各种办法,在现有的条件下,做到了就餐学生基本满意。
工作年度计划 篇8
20xx年,XX区少先队工作继续围绕“在少年儿童中培育和践行社会主义核心价值观”这一中心,进一步深化党团队手拉手活动,进一步推进少先队特色建设,进一步提高辅导员队伍建设,推动整个XX少先队工作步入新台阶。
一、寻访有重点,深化核心价值观教育
“领巾梦 XX行”青少年寻访实践体验活动是我区20xx年XX省优秀少先队工作创新项目,在历时一年的活动中,不仅为为少年儿童认识理解“社会主义核心价值观”,加强理想信念教育,提供了载体;为深化“党团队手拉手”活动,加强党团队组织意识衔接,搭建了发展共同体;还为加强少先队活动课程建设,丰富课程内容与形式,拓展了途径与平台。
20xx年。继续以“领巾梦 XX行”青少年寻访实践活动为载体,以“心有榜样”为切入点,在少年儿童中广泛开展社会主义核心价值观教育,为少年儿童亲近社会、激励成长搭建更加广阔的平台。
内容上,各校要充分发挥学校周边资源、社会资源、家长资源,以职业体验为重点,深入工厂、企业、菜场、广场等更加贴近生活、接近地气的地方,围绕社会主义核心价值观的一个关键词,体验多职业,寻找新榜样,开展小调查,获得微感悟。
形式上,各校要充分发挥党团员教师、家长及其他志愿辅导员的作用,以“党团队同寻访共实践”为基本形式,组织中队、小记者团、雏鹰假日小队等参加实践体验。
时间上,各校要以每周一节的少先队活动课为主阵地,也可结合春秋游、冬令营、夏令营等活动,原则上每年每个队员至少参加1次寻访实践体验活动。
“领巾梦 XX行”青少年寻访实践活动作为培育和践行社会主义核心价值观的有效载体,深受少年儿童的欢迎。各校要重视活动,精心安排,发挥辅导员、志愿辅导员和少先队小干部作用,认真设计活动内容,使每一次活动高于参观,取得实效。同时注重宣传,每次活动带好“领巾梦XX行”活动旗,留好图像资料,及时总结好的经验做法,在“XX教育网”及其他媒体宣传报道。
二、培训促提高,开展辅导员风采展示
近年来,少先队活动课程建设、社会主义核心价值观教育等工作新思路、新要求扑面而来,为了切实提高辅导员工作能力与素质,区少工委将组织开展大中队辅导员提高培训和说课比赛。从内容而言,结合少先队课程建设纲要,创造性地开展社会主义核心价值观教育,将成为培训的重点;从形式而言,少先队活动课说课、微队课等新形式,将成为辅导员的必备本领。在培训的基础上,开展XX区少先队活动课说课比赛,切实提高辅导员活动的组织能力、辅导能力。
三、研讨升经验,推进少先队特色建设
推进少先队特色建设,是近年来XX少先队的一项重点工作。为了使问题最小化、经验最大化,区队部将充分发挥6所省、市少先队特色(品牌)项目学校的优势,轮流在这些学校召开大队辅导员例会,以看阵地、听活动、享经验的形式,开展系列研讨活动。同时,继续保留两项措施:(1)指导一所学校,提炼特色建设经验做法,联合开展观摩展示活动,为其他学校推进特色建设广开思路。(2)明确“重点工作”中关于各校少先队特色建设推进要求,年末对各校达成情况组织开展评议会。
四、队建在基础,备战XX市鼓号大赛
少先队基础建设是少先队工作的保障,各校队部要坚持“队建为基”,扎实抓好少先队各项基础建设。一是要积极推进活动课程建设,组织中队辅导员学习领会《XX省少先队活动课程实施计划书》精神,用好《少先队活动课程指导纲要(试行)》,科学设计少先队活动的内容和形式,经常开展活动设计、课题研究等教研活动,使每周一次的少先队活动课更加规范、有效,形成课程体系。六月,我区将面向全市开展一节少先队活动课观摩。二是要结合XX市少先队基础建设评选项目,20xx年将迎来XX市第七届鼓号大赛,我区将采用自荐互荐的形式,积极备战鼓号大赛。
主要工作:
1、“领巾梦 XX行”青少年寻访实践活动(贯穿全年)
2、XX市少先队鼓号队专题培训暨骨干辅导员培训(3月)
3、XX区少先队骨干辅导员提高培训(4月)
4、XX市第七届阳光少年趣味运动会(4或5月)
5、XX市“魅力中队”评选(5月)
7、XX市“万名追梦好少年”展评(5月)
7、XX区少先队特色活动展示(六一前,区队部和学校合办)
8、XX市少先队活动课月观摩(XX 6月)
9、XX区少先队活动课说课比赛(10月)
10、XX市第七届鼓号大赛(下半年)
11、XX区各校少先队特色文化建设推进情况评议会(12月)
12、团市委面向区级开展少先队工作专项督查(12月)
13、XX区少先队工作论文评比(年底)
工作年度计划 篇9
学生基本情况:
我是今年接的新班,本班共有学xx人,基础都较好,潜能生比例占到百分之十以上,针对这一情况我必须采取一些措施,才能顺利进行教育教学工作。
1、融入学生
有计划地利用课余时间、班会课和思想品德课与学生交谈,增强班级的凝聚力和学生本人的荣誉感,我要逐步规范学生的言行,增进师生感情,使教学工作更顺利地开展,使学生能在快乐中学习、成长,能在祥和的氛围中学习做人、做事。
2、规范常规
组织学生认真参加每周一的升国旗仪式,借机对学生进行形象具体的爱国主义教育,通过这种形式可以激发学生热爱中国共产党、热爱社会主义祖国,进一步把自己的学习、生活与祖国的前途、命运联系起来。
组织和指导学生的课间操,是保证小学生经常锻炼身体的重要措施。做课间操时班主任坚持跟班指导,要求学生做到精神饱满,姿势正确,动作符合节奏,做操完毕听口令整理好队伍,依次返回课室。
3、培养习惯
良好习惯的养成,是学生做人、做事的基本底线,班级的值日制度是培养小学生良好道德品质和自治自理能力的重要途径。通过班级的值日工作,对他们进行关心他人,关心集体,热爱劳动,培养劳动习惯等方面的教育。
4、组织好放学
放学站路队是必不可少的,在返家的途中会相互追逐,嬉戏,疏忽了交通规则。为了防止意外事故的发生,必须重视抓好放学这一环节的教育。打了放学铃后,最后一节课的任课老师监督学生排好队列,然后由班干部带队出校。下楼梯时要保持安静并靠右走。
5、学生作业的检查
检查作业是养成学生良好学习习惯的一条有效渠道,通过平时的观察与检查学生的书面作业,了解学生的学习态度和进度,学生出现较大的进步要及时鼓励与表扬,当学生的成绩出现较大的退步时,要及时调查原因,扭转局势,以免形成恶性循环。
6、组织和培养班集体。
班集体是否有凝聚力,直接影响着班级工作的正常进行,和班级良好风气的养成,但是班级集体又不是自然而然形成的,需要班主任进行长期工作,进行组织和培养。
(1)确立目标、培养班风
目标是班集体形成和发展的动力,只有确立了目标,学生才有奋斗的方向。班主任在了解和研究学生的基础上,向全班学生提出明确的奋斗目标,并制定出有效措施,鼓励全班学生努力去实现目标。一个目标的实现,就可以使班集体得到发展。学生在发展的同时,也有了上进心和自信心,然后可以再确立下一个目标,这样学生做起来就不那么费劲了。为此,班主任必须注重培养良好的班风,使班集体能在一个好的氛围中茁壮成长。
(2)选拔、培养和使用班干部。
班干部是班主任的好帮手。正确选拔、培养和使用班干部,是班主任搞好班级的前提。因此,如何选择班干部成了重中之重,班干部的选择首先得发扬民主,由学生自己选择,他们选择的一定是他们信得过的,我先让学生民主竞选班干部,在学生任职期间,不断指出他们的不足,给予及时培养和教育,教育学生要有民主观念。与此同时我会注意选拔培养班级的积极分子,物色更有能力的班干部,组成班委会,并实行班干部定期轮换,让学生逐步学习自己管理自己,也让更多的学生有锻炼的机会,同时也培养了学生既能当领导,又能被领导的适应能力。
7、家访及家长会的召开
家访是教育教学工作的前奏,是了解学生信息与家长沟通的一种有效途径,通过与小学生父母的对话,了解小学生在家庭、社会等方面的表现情况。争取家长对学校工作的配合。通过以上措施,尽力规范学生的校内行为、家庭行为和社会行为。
班级管理是一门艺术。在今后的工作中我也会努力学习其他班主任的经验,充分发挥班主任的教育作用,引导学生健康成长。
工作年度计划 篇10
新的学期,新的开始,我们金融系学生会又在新的学期中迎来了再接再厉,再创辉煌的新目标,在本学期里,我们外联部还是会首先牢牢抓住自己的本职工作——拉来赞助为学生会其他部门的活动提供资金支持,虽然这项任务既繁且重,但我们外联部的每一个成员都已经做好了充分的准备,我们将以饱满的热情和斗志投入到工作中去,争取超越上个学年度做出的成绩,保证我们金融系学生会正常平稳的运作。
再有,这个学期面临一个学生会纳新的重大任务,我们会制订我们部自己的纳新办法和流程,充分体现优胜劣汰的自然法则,公平,公正,公开,给每个人以展现自我的机会,相信我们一定会锻造出一支高效,优质的团队来。
另外,外联部在做好本职工作的同时,还会协同其他各部门开展合办活动,提供资金、智力支持,发挥人力优势,保证大型合办项目的顺利开展。
最后,外联部会针对本部的特点和优势,尽可能的构想一些服务于广大学生的自办活动,例如企业参观和名人讲座等等,扩大外联部的活动范围,增强外联部的影响力。
以上是外联部本学期的工作计划,我们会尽全力做好本职工作和协同工作,推动.个学生会的运作,为本届学生会再创辉煌而努力。
